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国内酒店越来越多的金卡升级行政楼层后没有行政待遇

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各位别上来就一句,本来“金卡就没行政”,这个hilton自己理解的很清楚:
1.钻卡普通楼层、行政楼层不管什么房型,都有行政;
2.金卡如果是普通楼层没有,行政楼层应该有,因为app上有一句“可以使用行政酒廊的房型,可以免费使用行政酒廊
我在国外基本都被升级到行政楼层,就可以使用行政酒廊,新加坡、香港还有南方一些城市均是如此。我在夏威夷房间没有升级也给了酒廊,要不干嘛要保黄金会员呢?
    因为没有 “不带行政酒廊的行政房”这个房型,如果 假设 1801-1830是带行政酒廊权限的行政房,标价1500, 1830-1850是不带行政酒廊权限的行政房,标价1300,那我没话说,因为您给我升的1300的不带行政酒廊的行政房。但现实是没有这种房型的。
   行政房的意义就是行政酒廊,如果hilton抠门,说金卡不能升级行政,那好,我定的标间(1000),你给升级到高级间(1200),行政如果1500,那我补300差价不就行了。现在是定了1000或者1200的给你升级到1500的房间,但不含酒廊,如果你要酒廊那就钻卡或者直接定1500的,那我和不是会员有什么区别?都是花1500住行政???
   
以前不觉得有问题,金卡和钻卡的待遇就是金卡不一定升级到行政,那也就是不见得有酒廊;钻卡不管升什么或者不升,都可以去酒廊。我自己这些年的感受就是钻卡有机会升级套房,金卡没有,但金卡、钻卡基本都有酒廊。
酒廊在国外有点意义,毕竟国外的啤酒啊、水啊还都挺贵,在国内一个酒廊待遇也不值钱,对住客影响几乎没有,但金卡的意义是什么呢?我之前觉得个别现象,现在看很多业主方都“我的地盘我做主,希尔顿算个*”
  这个问题吧,其实伤害不大,但侮辱性极强,被升级到了行政楼层,出来进去都路过酒廊,但您就是不能进,您还得下楼去排队吃早餐......

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hellboy昨天 12:24
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麻辣小聋瞎昨天 08:59
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dt233333昨天 08:08
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风行天蓝昨天 07:31
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再见朗拿度昨天 06:27
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71 个评论

飞客1990808  钻石会员  | 昨天 02:36  安徽  | 显示全部楼层
1.这个按照之前的讨论过分歧还是有的,但是按照条款我认为是2的理解没问题,不过实际操作上当然是业主话语权大了,因为只要不给你升行政不就行了,太简单了
2.除了这一条之外整篇文章都是歪理邪说,我很后悔会看完,好像怀孕了,让我去吐一下
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z20023603008 小时前
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Johnii17 小时前
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飞客1913688昨天 21:16
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偶尔来来昨天 20:36
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Coas昨天 16:30
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NEKOS  蓝钻会员  | 昨天 02:51  北京  | 显示全部楼层
金卡不就是早餐卡吗?保金还有人为了乞讨酒廊?那我干嘛不保钻还能攒终身年数
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Junzy昨天 09:53
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记忆昨天 03:00
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ddddx711  钻石会员  | 昨天 03:52  河北  | 显示全部楼层
本帖最后由 ddddx711 于 2024-12-19 03:54 编辑
即便是银卡,升级到行政楼层应该也有待遇吧? 行政楼层不就等于行政酒廊使用权吗? 一家酒店只把最高级别客人当人的话,市场也会教这家店做人。
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去码头整点薯条.昨天 14:24
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notebook昨天 07:21
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小心二次元  金卡会员  | 昨天 04:04  北京  | 显示全部楼层
啥酒店能不能曝光一下
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贱森昨天 14:36
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blademouse  钻石会员  | 昨天 06:50  陕西  | 显示全部楼层
既然policy是金卡升级行政就能用酒廊,那你拿出policy怼,或者投诉美国大妈不就完了
liyuheng1219  终钻会员  | 昨天 06:58  上海  | 显示全部楼层
現在希爾頓也這麼嚴格執行政策的嗎?那金卡的含金量真的下降滿多的
notebook  白金会员   楼主 | 昨天 07:16  北京  | 显示全部楼层
NEKOS 发表于 2024-12-19 02:51
金卡不就是早餐卡吗?保金还有人为了乞讨酒廊?那我干嘛不保钻还能攒终身年数
所以 希尔顿自己会丢失会员的,我自己一年住国外的康莱德比较多,几乎不住国内酒店。但一次被恶心了 二次被恶心了,那我何必总要住希尔顿呢,反正都是花钱定行政。
notebook  白金会员   楼主 | 昨天 07:17  北京  | 显示全部楼层
小心二次元 发表于 2024-12-19 04:04
啥酒店能不能曝光一下
青岛金沙滩希尔顿,兰州盛达希尔顿。
notebook  白金会员   楼主 | 昨天 07:18  北京  | 显示全部楼层
ddddx711 发表于 2024-12-19 03:52
即便是银卡,升级到行政楼层应该也有待遇吧? 行政楼层不就等于行政酒廊使用权吗? 一家酒店只把最高级别客人当人的话,市场也会教这家店做人。
是的 反正都是花钱 花给谁可以自己选择
kimjongun  蓝钻会员  | 昨天 07:18  重庆  | 显示全部楼层
既然钻卡也烂大街,与其对金卡的待遇耿耿于怀,还不如直接弄个钻
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ZSJACK昨天 07:57
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
notebook  白金会员   楼主 | 昨天 07:19  北京  | 显示全部楼层
本帖最后由 notebook 于 2024-12-19 07:24 编辑
飞客1990808 发表于 2024-12-19 02:36
1.这个按照之前的讨论过分歧还是有的,但是按照条款我认为是2的理解没问题,不过实际操作上当然是业主话语权大了,因为只要不给你升行政不就行了,太简单了2.除了这一条之外整篇文章都是歪理邪说,我很后悔会看完,好像怀孕了,让我去吐一下
我说了 你不升行政可以啊 你总得升一级吧,我补个差价可以吧,现在说 “不可以” 而且你不给升行政 那金卡用户就会流失了,
  还有 这样做让曾经钻卡的用户 只要一掉级 就不愿意住了,因为希尔顿只分钻卡和白板
肥猫兔  蓝钻会员  | 昨天 07:24  江苏  | 显示全部楼层
不能说人家不给你酒廊你就指责别人吧,没理由的,你长篇大论的也没说明啥问题,总之一句话,给不给酒店一句话,你住不住取决于你自己,金卡不给酒廊根本不存在分歧,不要给自己加戏
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学习使我快乐昨天 12:55
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风行天蓝  钻石会员  | 昨天 07:31  福建  | 显示全部楼层
近几年全国各地走,金卡给酒廊的大概在一半
Jagermeister  黑钻会员  | 昨天 07:32  江苏  | 显示全部楼层
按照条款你说的是对的,但是因为升级到行政房是不保证的,所以如果太较真,酒店给你当场把升好的行政房降级回乞丐房,那就既没有行政待遇也没有房间了。所以实际上,最后还是看酒店是不是愿意给,毕竟房型升级是看房态的。
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vOluptuaryu昨天 08:47
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Jagermeister  黑钻会员  | 昨天 07:33  江苏  | 显示全部楼层
现在国内金卡遍地走,太多一住升金活动了。而且百夫长白金就能直接匹配,对于酒店来说可能真不在乎你是不是流失。希尔顿越来越多酒店在做团客生意了。
notebook  白金会员   楼主 | 昨天 07:53  中国香港  | 显示全部楼层
blademouse 发表于 2024-12-19 06:50
既然policy是金卡升级行政就能用酒廊,那你拿出policy怼,或者投诉美国大妈不就完了
希尔顿400都说了 无能为力 是因为一切以业主的决定为准…..
ZSJACK  白金会员  | 昨天 07:58  浙江  | 显示全部楼层
notebook 发表于 2024-12-19 07:19
我说了 你不升行政可以啊 你总得升一级吧,我补个差价可以吧,现在说 “不可以” 而且你不给升行政 那金 ...
凯悦也只分球客和白板啊

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