亚万添加护照信息总是提示与记录不符

HansK · 2017-3-15 00:22:03 江苏

是不是新注册的亚万账户没坐过国泰和港龙的飞机就不能添加啊？但是里面有里程要换票怎么办？求各位解答一下，多谢。

net13p · 发表于 1970-1-1 08:00:00

post_deleted

HansK · | 2017-3-15 07:55:42 江苏

dannybaby 发表于 2017-3-15 00:52
不需要护照号码，名字拼音对就可以了

现在问题是护照号码可以添加，名字不能添加...这样不影响换票吧？

boy4000 · | 2017-3-16 16:24:34 天津

我和你遇到了一样的问题，致电过客服，报错原因未知，客服可以手工添加，但是添加完了也看不到。而且是否添加护照号不影响换票，值机时都会再次添加。

所以，这个就不用管了。。。。

HansK · | 2017-3-16 19:05:25 江苏

boy4000 发表于 2017-3-16 16:24
我和你遇到了一样的问题，致电过客服，报错原因未知，客服可以手工添加，但是添加完了也看不到。而且是否添加护照号不影响换票，值机时都会再次添加。
所以，这个就不用管了。。。。

好的，这就放心了，多谢

熊伍 · | 2017-4-5 00:37:40 吉林

net1三方发表于 2017-3-16 16:59
我是直接发客服邮件,回复说要提供原件照片,给了之后,护照号码是加上去了,
但是编辑其他选项一样出错...

我也是只能给客服发邮件改

澳洲阳光 · | 2017-4-5 07:18:54 澳大利亚

让客服改就可以了，直接打电话去

7 个评论