最近东航活动，不得以在1月16日用booking定了笔订单，用的是本人汇丰银行信用卡。1月17日银行正在扣款。1月23日，登陆booking，发现订单被取消，取消收费2576元，由于不是本人取消的，联系了booking，booking告知是信用卡安全问题被系统取消，由于订单是不退款的，该订单不能退款。本人告诉booking此信用卡是本人的，且一直正常使用，银行也已经扣款，怎么有安全问题，booking客服表示不知道，需要问上一家，如果退款，请联系银行。于是本人联系银行，银行表示此笔订单正常消费且已经入账，没有任何问题。我现在应该怎么办？