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贵宾会员免费退改签,必须海行app和官网么

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晚上问了这个问题,结果刚刚(0898) 9507 17来电说,只能是官网或者app购买的才行。
单位出差是携程商旅和芒果商旅,那就是享受不了2小时免费退改签了?

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6 个评论

不着调的老佛爷    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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zwang702 小时前
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飞客00423924 小时前
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爱天爱地  蓝钻会员  | 2019-2-26 21:15:58  山东  | 显示全部楼层
实测代理买的也能打客服直接改期
battle_2004  蓝钻会员  | 2019-2-26 22:18:22  上海  | 显示全部楼层
跟代理说明你是海航金鹏贵宾会员,有起飞前2小时免手续费退改的权益。很多代理都不知道,甚至会很惊讶。然后代理也会找航司核实,核实无误后可以按贵宾权益所述操作的。 像商旅这些大的代理,一般不会不配合,小代理就不好说了
smartkk  钻石会员  | 2019-2-26 22:20:43  新疆  | 显示全部楼层
飞常准可以选择非个人原因退改,原因备注海航会员等级和卡号,会核实后免费退改。
hahahah3560  钻石会员  | 2019-2-27 00:05:19  湖南  | 显示全部楼层
不着调的老佛爷 发表于 2019-2-26 21:04
在哪儿买票,找谁,携程等第三方代理,你只能第三方处理了,购票的时候,都有关于退改签的条款,你同意在第三方购买,就遵守第三方条款,这也就是为什么鼓励大家定机票和酒店在官方渠道的原因,售后和会员权益会更有保障一些。不过现在有些酒店,航司在飞猪等第三方开了官方旗舰店,也能享受一些会员权益,具体看不同条件执行。
不会的,携程飞猪选择非个人原因,备注海航金银卡和会员号就可以免费退改了。已经退过几次了

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