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终身会员的年份更新问题

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本人近些年来一直是万豪的大白金(现在叫钛金)客户,去年818合并后,大概在10月初左右app里显示我的终身白金年份数为9年,但到目前仍然是9年,觉得奇怪,打客服电话,客服表示如下:因为今年(2019年)还没有住满50天,所以2019年这一年还不能计入终身白金年份数,那么问题来了:
1、2019年的级别是根据2018年入住天数来的,我2018年入住了60天左右,2019年app显示目前钛金卡客户(2019年才住了3天),2019年是否真如客服所说,因为2019年还没有住满50天,所以不计算入内。
2、即使按照客服的逻辑,当年不住满50天不计入终身年份,那么我2018年10月之前只住了大约40天,但当时app显示终身白金年份数已是9年,2018年9-12月我住了大约20天,那么是否意味着我在2018年末就应该调整为10年。那么问题又来了,我怎么证明我app在10月份已经显示是9年呢?

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飞客19892882019-3-10 23:49
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9 个评论

skipperkk    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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司馬小相如1 小时前
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Ke1vin1 小时前
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编程狗LarryLiu  钻石会员  | 2019-3-8 14:56:08  美国  | 显示全部楼层
根据保级的,去年白金保级成功,今年将要是白金,所以去年的9是算上今年的一起是9年。今年还没有保级成功,如果保级成功,那么明年将会是白金,所以再加一变成10
εС  终钻会员  | 2019-3-8 15:17:14  上海  | 显示全部楼层
编程狗LarryLiu 发表于 2019-3-8 14:56
根据保级的,去年白金保级成功,今年将要是白金,所以去年的9是算上今年的一起是9年。今年还没有保级成功,如果保级成功,那么明年将会是白金,所以再加一变成10
是这样吗?我一直等着今年更新呢还,不加1吗
andyxiyy  金卡会员   楼主 | 2019-3-8 15:30:08  浙江  | 显示全部楼层
编程狗LarryLiu 发表于 2019-3-8 14:56
根据保级的,去年白金保级成功,今年将要是白金,所以去年的9是算上今年的一起是9年。今年还没有保级成功, ...
谢谢你的回复,但按照您这个逻辑,我去年10月份尚未保级成功(才住了40天不到),当时app已经显示为9年,是不是意味着我在2018年末(或者是住到50天那天)就应该调整到10年?
紫小言  蓝钻会员  | 2019-3-8 15:39:57  浙江  | 显示全部楼层
去年2月份飞猪白挑的,给了一年白金年份,依据白挑不算不是一年都不给吗?假如算的话,今年应该是第二年了要给两年才对。。。打了客服说去年没住满50,所以不给
木渎Kris  空乘  | 2019-3-8 17:14:07  江苏  | 显示全部楼层
今年啥都没变貌似
inuyasha46  钻石会员  | 2019-3-8 18:07:52  加拿大  | 显示全部楼层
今年已经住了65也没有更新 所以我估计就等吧
clintonfish  钻石会员  | 2019-3-8 23:43:14  江苏  | 显示全部楼层
渣IT我们都得有点耐心
andyxiyy  金卡会员   楼主 | 2019-3-9 09:49:21  浙江  | 显示全部楼层
评论内容不可见
这点我肯定能确认,但无法向万豪证明我10月份app显示为9年

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