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请问香格里拉有没有投诉渠道?

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请问香格里拉有没有投诉渠道?
今天在香格里拉碰到奇葩事情了,去吃自助,烧烤我进去就点了,走的时候还没烤,我问师傅怎么这么慢?师傅说慢那你去投诉呀!我也是醉了,打了400金环会电话投诉,结果没有投诉渠道,他们给转告了值班经理,值班经理面都不露,想送个水果了事。。。。

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lau50172019-3-9 23:56
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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12 个评论

chopapa  黑钻会员  2019-3-9 20:10:42  | 显示全部楼层
态度强硬点
似水流年999  金卡会员   楼主| 2019-3-9 20:15:00  | 显示全部楼层
chopapa 发表于 2019-3-9 20:10
态度强硬点
那也没必要,小事情,只是觉得很奇葩,有点无奈,以后不会再去了
Xxrsz    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (1朵) 鲜花榜
飞客267889210 小时前
送了1朵鲜花:  谢谢锟斤拷锟斤拷锟
郝连  蓝钻会员  2019-3-9 20:45:45  | 显示全部楼层
酒店直接闹,消协叫过来
chrispek  钻石会员  2019-3-9 20:55:18  | 显示全部楼层
哪家?你飞客香鸡板块上广而告之一下,也算变相投诉
飞客1814397  黑钻会员  2019-3-9 21:25:19  | 显示全部楼层
香鸡板块没客服,香鸡电话没有专门投诉渠道最终还是转到酒店,好在管理还算规范一直没到民怨沸腾的地步,飞客曝光下降低一点点入住,只能这样了
maxfire_perfect  黑钻会员  2019-3-9 22:20:49  | 显示全部楼层
店大了就这样,长赶集总归有邮件评价的,你懂的呀
似水流年999  金卡会员   楼主| 2019-3-10 11:14:58  | 显示全部楼层
lau5017 发表于 2019-3-9 23:57
直接客服投诉啊
我打了客服,说只能转达给酒店值班经理,于是就是我帖子里说的那样
似水流年999  金卡会员   楼主| 2019-3-10 11:15:33  | 显示全部楼层
Xxrsz 发表于 2019-3-10 02:09
哪家啊。发邮件投诉
嗯,只能住完评价邮件写写意见了

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