M*4237396*44 发表于 2019-4-8 06:38

打95583国际票客服...

Skyyuan 发表于 2019-4-7 23:23

输入国航的票号或者代码，在国航的预定系统里面添加你的常客号

Skyyuan 发表于 2019-4-7 23:25

一般通过合作伙伴里程换，都是用护照。

你妈 发表于 2019-4-8 00:04

奖励机票预订的时候会产生一个预订码，汉莎这面的很可能和国航这面的不一样，问一下汉莎对应国航的预订码 国航这面就可以电话帮你处理了。不过加不加证件号无所谓的 除非你是想加身份证号而不是护照号。有名字就可以了。

gaiyin007 发表于 2019-4-8 12:29

万分感谢，请问汉莎客服可以把拼音姓名改成汉字么？

你妈 发表于 2019-4-8 13:48

不用 英文即可，等国航可以处理你的机票且帮你把身份证号加入后，去机场办理check in时或过安检时大约50％的概率会要求你去值机经理那里在登机牌上写上中文名并盖章。所以稍微早些到机场确保没问题。我的建议是自然去值机，如果对方查不到票告诉他们你用英文名出的票或是让他们用身份证查，票就出来了。找国航添加身份证号以后一般在国航的系统里也可以直接查出来票

Skyyuan 发表于 2019-4-7 23:23

输入国航的票号或者代码，在国航的预定系统里面添加你的常客号

飞客1892931 发表于 2019-4-9 14:23

汉莎出国航的票咋可能会有国航的票号，  出来的都是2打头的

gaiyin007 发表于 2019-4-12 23:36

感谢，从汉莎客服那里可以要到国航的票号么？