本帖最后由 kwkwkkk 于 2019-4-16 15:05 编辑 昨天收到云台，一直到下班才取回家，全部包装都好好的不存在运输过程损坏，充上电想玩一会，然后充了一个小时发现只有6%的电电，然后可以动一下，就玩了一会，然后又直接插上充电，一直充了差不多18个小时，再看看充电状态还是63%问了大疆技术支持，说是要维修，我看了自助寄修发现购买15天内可以直接更换(谁希望东西刚到手就要修)，但是需要我提供购机凭证，我联系了交行，第一次人工服务给我转接专员，说完问题直接就断线了。。。第二次打进去，专员跟进了这个问题，专员说换新需要凭证维修可能不需要，如果还是不提供维修再联系他，他发了条短信过来。维修的话确实不需要，但是心里还是不爽。我又联系了大疆的售后，大疆售后让我在购机凭证附上周周刷截图。刚已经提交了自助换新的申请，如果有后续持续跟进4.13晚寄出4.16下午已换货发出