本帖最后由 skyfan0431 于 2019-4-19 13:52 编辑 因为以前公司团建和通过第三方在境外用过几次皇包车,刚好负责对接所以比较了解
有两个核心问题:
1.最大的毛病可能是被换车,微信沟通后司导会把你外包再外包最后来接你的车有可能不是平台登记的车辆,安全性没着落。而且车型会从登记的MPV车变成很破的小面包,我还遇到过定14座丰田因为人不多被司导换成6座面包的情况。
2.司机约束性不强,接送偶尔会迟到让乘客等,日租等待时间长点的话有偷跑去接私活的。有的司机为了省钱大热天不喜欢给开空调。司机为了少给点高速费可能会绕很多很堵的路,有些会耍心机跟你千方百计让你减少目的地行程。
3.回帖好多朋友在说投诉,这就牵扯到第三个问题,这家客服投诉完全没用啊~~~车轱辘话来回说,最大权限就是赔你50抵用券