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清明帝都游之北京希尔顿逸林

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原谅我懒癌晚期,文笔不好,加之确实很忙,所以才发逸林的帖。而且我懒得拍照,所以只有两张照片。
因为要呆4天,尽量最佳性价比,又不想换地方,所以综合考虑逸林。前两晚浦发积分兑换,后两晚官网提前一个月预订,比最优弹性低。之前看了坛子里的帖,普遍对逸林的评价不好。抱着试一试的态度发了邮件,结果没有美好的结果。
浦发接送机到达酒店是晚上10点左右。由于酒店前庭正在装修,门童啥的没感受到。无法理解前台有3人只有一个接待的,排了6人。直接电梯到21楼行政酒廊办理,接待美眉不错。因为灯光不够亮,没看清胸牌。被告知房间已安排好,在10楼。试探性问了下能否客房升级,说第三方预订不能升级,但可以享受行政待遇。最后说如果客房有啥不满意的可以随时联系她。到了客房媳妇儿说楼层太低,视野不够好,打电话问是否可以换高楼层。酒廊接待说大床房没有了,只能升级到套房。随后服务员送房卡下来,引导至23楼。
4天在酒廊和一楼餐厅都体验了早餐,就个人而言,品种太少。酒廊到了饭点外国人好多。一楼服务不够及时,去了两次没人引导就坐。
整体而言,这次入住还是挺不错的,性价比不说,交通也很方便,门口地铁公交都有。离北京西站2站地铁,去机场是在北京西坐的机场大巴,一路顺畅。最关键的是,媳妇儿很满意。 清明帝都游之北京希尔顿逸林
酒店外观,离达官营地铁站c口很近,50米左右。
清明帝都游之北京希尔顿逸林
酒店酒廊,对面是北京十四中高中部和国家话剧院。

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google052019-4-22 23:40
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行稳致远2019-4-22 20:06
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8 个评论

我是傻帽别欺负我  蓝钻会员  | 2019-4-22 19:01:08  北京  | 显示全部楼层
我就说他们满嘴谎言吧。CI的时候说第三方预定不能升级,那后来为什么给升级套房?
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xuan~悦72019-4-22 21:12
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urufu  蓝钻会员  | 2019-4-22 19:35:33  广东  | 显示全部楼层
Derekyuan 发表于 2019-4-22 19:01
我就说他们满嘴谎言吧。CI的时候说第三方预定不能升级,那后来为什么给升级套房?
被客人的说法和不满变相感觉到投诉风险了,楼层太低,视野不太好,有了投诉风险才换的不是么。说实话,觉得已经很厚道了,第三方不能升级不能给待遇这是集团的规定,不能满足是正常,能满足是真厚道。遇到客人不满意升级套房尽可能让其满意,即使理由不是啥负面的反馈,整理上我觉得这件事这家酒店并没有表现出服务很差的一面耶,客观评论。
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xuan~悦72019-4-22 21:12
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yanolee  蓝钻会员   楼主 | 2019-4-22 20:47:13  湖南  | 显示全部楼层
urufu 发表于 2019-4-22 19:35
被客人的说法和不满变相感觉到投诉风险了,楼层太低,视野不太好,有了投诉风险才换的不是么。说实话,觉得已经很厚道了,第三方不能升级不能给待遇这是集团的规定,不能满足是正常,能满足是真厚道。遇到客人不满意升级套房尽可能让其满意,即使理由不是啥负面的反馈,整理上我觉得这件事这家酒店并没有表现出服务很差的一面耶,客观评论。
没想到会升套,觉得有行政待遇就不错了,意外惊喜。
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xuan~悦72019-4-22 21:13
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自杜归  白金会员  | 2019-4-22 21:57:59  安徽  | 显示全部楼层
这结果已经很美好了吧,住了三年四五十次,只升过一次套的我内牛满面
芝士力量少女  终钻会员  | 2019-4-22 23:57:50  湖南  | 显示全部楼层
外观好看
L.....    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Aidan林2 小时前
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C先生的生活方式3 小时前
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Leo游乐日5 小时前
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月歌10 小时前
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berrychu14 小时前
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fiykeed  终钻会员  | 2019-4-23 09:15:29  北京  | 显示全部楼层
按北京酒店的房价,他含税700多还是可以的,仅此。
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Alvin.L2019-4-23 11:29
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