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去年就销卡了，今天查征信发现这卡还在？？

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我17年办了汇丰卡，后来发现真如大家说的太**，然后就销了，销的时候客服还说以后是绝对不能再办了。后来忘了过了多久，我还收到了汇丰寄来的一张确认函一样的东西。当时感觉挺有趣的，因为其他行销卡是不会寄这种东西的。
结果我今天一查征信，发现这个卡还在，显示当前已用额度为0那种。
所以想问问大家，有遇到过这种情况吗？该怎么处理？

完

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飞客20424632019-4-26 22:02 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
shyli52019-4-26 21:14 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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13 个评论

Yoann  钻石会员  | 2019-4-26 21:10:49  法国  | 显示全部楼层
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438RR    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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purplehaze5 分钟前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
夜绮真6 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
钱颖6 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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berrychu7 小时前 		送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
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shyli5  钻石会员  | 2019-4-26 21:14:40  浙江  | 显示全部楼层
说销卡还是销户
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CroNous  蓝钻会员  | 2019-4-26 21:16:47  上海  | 显示全部楼层
听说汇丰是终身一卡，办和销都要谨慎
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管天地  蓝钻会员  | 2019-4-26 21:17:35  上海  | 显示全部楼层
卡是消了，卡的灵魂还在。
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冷雪飘凌  白金会员   楼主 | 2019-4-27 10:44:36  广东  | 显示全部楼层
评论内容不可见
早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

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冷雪飘凌  白金会员   楼主 | 2019-4-27 10:44:42  广东  | 显示全部楼层
shyli5 发表于 2019-4-26 21:14
说销卡还是销户
早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

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冷雪飘凌  白金会员   楼主 | 2019-4-27 10:44:51  广东  | 显示全部楼层
CroNous 发表于 2019-4-26 21:16
听说汇丰是终身一卡，办和销都要谨慎
早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发给汇丰了。这**银行，销户了还不上征信，幸亏我自己查了一下。

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watertom  钻石会员  | 2019-4-27 10:56:24  上海  | 显示全部楼层
冷雪飘凌 发表于 2019-4-27 10:44
早上打了客服电话，客服确认是已经销卡销户了的，他说征信上应该显示关闭。然后我就通过邮件截图那一条发 ...
和我招行一样的情况，半年前打客服确认销卡销户的，但现在查征信上还在。

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冷雪飘凌  白金会员   楼主 | 2019-4-28 08:08:48  广东  | 显示全部楼层
watertom 发表于 2019-4-27 10:56
和我招行一样的情况，半年前打客服确认销卡销户的，但现在查征信上还在。
那后来怎么处理的，老兄
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watertom  钻石会员  | 2019-4-28 20:52:09  上海  | 显示全部楼层
冷雪飘凌 发表于 2019-4-28 08:08
那后来怎么处理的，老兄
连续打了招行三次电话，现在还没消户成功

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冷雪飘凌  白金会员   楼主 | 2019-4-29 17:35:49  广东  | 显示全部楼层
watertom 发表于 2019-4-28 20:52
连续打了招行三次电话，现在还没消户成功
不会吧？汇丰的服务态度还行，不知道是不是因为我邮件写了处理不了我就银监会投诉。昨天不仅回了邮件还打了电话给我。今天又打电话说处理了，当然征信有延迟，这个我知道。
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lin2geng  蓝钻会员  | 2019-4-29 17:44:59  浙江  | 显示全部楼层
我也上个月查信报，才发现汇丰并没销户。
当时明确要求销卡销户的，又重新打客服电话要求销户处理，然后收到短信说45天没任何消费会销户

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