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急问:BA里程换票,最后一步出现:很抱歉,我......

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急问:BA里程换票,最后一步出现:很抱歉,我们现在无法完成您的请求。到底哪个环节出错?

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12 个评论

罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-9 19:45:18  浙江  | 显示全部楼层
说我账单地址错误,应该怎么填?
redwind  白金会员  | 2019-5-9 19:52:52  河北  | 显示全部楼层
xwh0113 发表于 2019-5-9 19:45
说我账单地址错误,应该怎么填?
我填的就是真实的账单地址,拼音
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-9 19:55:00  浙江  | 显示全部楼层
redwind 发表于 2019-5-9 19:52
我填的就是真实的账单地址,拼音
它有两栏,怎么写?
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-9 20:00:13  浙江  | 显示全部楼层
换票人和信用卡持卡人可不可以不是同一个人
redwind  白金会员  | 2019-5-9 21:32:01  北京  | 显示全部楼层
xwh0113 发表于 2019-5-9 19:55
它有两栏,怎么写?
看着填,其实国内信用卡应该都不会去校验账单地址。理论上不能用别人的信用卡,看条款是你ci的时候可以要求你出示付款信用卡,实际操作的话。。。lz自己看着办。实在还是换不了票就打客服跟他说网页换不了要求免人工出票费
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-9 21:51:53  浙江  | 显示全部楼层
redwind 发表于 2019-5-9 21:32
看着填,其实国内信用卡应该都不会去校验账单地址。理论上不能用别人的信用卡,看条款是你ci的时候可以要求你出示付款信用卡,实际操作的话。。。lz自己看着办。实在还是换不了票就打客服跟他说网页换不了要求免人工出票费
我现在信用卡付款最后一步完成以后总是显示“我们现在无法完成您的交易”,然后跳回去就说你账单格式错误,问题到底错哪里了也不知道,头痛
danielkwong    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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ProfLawMah1 小时前
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Ke1vin9 小时前
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飞客004239211 小时前
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英雄美人12 小时前
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罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-10 09:44:05  浙江  | 显示全部楼层
suica 发表于 2019-5-10 09:35
网页不行app 多试几次
英航app?
redwind  白金会员  | 2019-5-10 11:51:50  北京  | 显示全部楼层
xwh0113 发表于 2019-5-10 09:44
英航app?
不行就趁早打电话。。。现在中文客服还上班,明天就不上班了
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-11 21:09:06  浙江  | 显示全部楼层
danielkwong 发表于 2019-5-11 08:47
是不是之前买里程换过地址去欧洲?
是的,大神,怎么破?
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-11 21:47:13  浙江  | 显示全部楼层
danielkwong 发表于 2019-5-11 21:38
1,换一个所在国的卡;2,等3个月后换地址回中国再用中国的卡。
一定要是本人的卡是吧?那就没办法了老老实实等3个月
蚂蚁哥  白金会员  | 2019-5-12 11:16:57  江苏  | 显示全部楼层
我用自己的卡,也是一样的问题
罗尔  钻石会员   楼主 | 2019-5-13 11:02:21  浙江  | 显示全部楼层
蚂蚁哥 发表于 2019-5-12 11:16
我用自己的卡,也是一样的问题
之前注册的BA会员的时候资料登记的是国内还是国外?

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