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假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验

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本帖最后由 feinofei 于 2020-10-30 08:26 编辑
衡量一个酒店的定位,不能看硬件,要看服务。
之前听说IHG考虑弄个Luxury的会员等级出来,Kimpton在列,于是对这个听起来乡土气息浓郁的品牌有些好奇。
恰逢美国出差,纽约住在万豪和希尔顿,到了旧金山——Kimpton的发源地,抱着尝鲜的心态体验了一回Kimpton Sir Francis Drake Hotel。结果不能说大失所望,但以服务的标准来讲,顶多也就傲途格的水平吧,跟奢华二字是沾不上边的。
一、到店
Sir Francis Drake Hotel始建于1928年。Kimpton的创始人曾经买下了这座酒店,做了翻新,如今虽然卖掉了,仍由Kimpton管理经营。
酒店就在联合广场旁边,门口就是叮叮车,绝对的downtown,绝对地方便。周边酒店很多,过街就是万豪,走两步到威斯汀。我是从希尔顿转移过来的,拖着行李箱,步行大概也就5分钟路程吧。
初到酒店还是感觉挺惊艳,门头虽然不大,但从礼宾到大堂都很是吸睛。
趾高气昂的“红桃K”
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
富丽堂皇既视感,登上这座楼梯,进入大堂
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
Sir Francis Drake镇楼
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
出门就有叮叮车,但你永远排不上队
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
二、入住
前台识别了S卡,房间升一级。送了10美元的coupon,可用于大堂吧以及minibar。
另外酒店有类似destination fee的强制消费,30美金,提供所谓的高速网络(实际慢的要死,且S待遇里本身就包含高速网络),以及用于餐厅的10美元的coupon,感觉严重不值!不过北美就是这样,乱收费是常态。
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
三、房间
以北美来讲,房间不能说小,也不算大,空间还算凑合。隔音一般,晚上楼下的动静还不小。
常规操作:无水,无洗漱用品,无沐浴乳,无拖鞋。一切靠自备。
网速奇慢无比,看个youtube都卡的要死那种,还是用的所谓高速网络,连holiday inn都不如。
唯一好评的是卫生间,居然是干湿分离的,真TMD的不容易,尽管淋浴空间只有不到1平米。
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
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假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
四、其他体验
泳池当然是没有的!健身房有,但没去。
顶楼有个starlight酒吧,据说挺知名,可惜无暇光顾了。三藩的夜晚,有更美妙的表演去欣赏,比如....
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验
五、离店
房间里消费了6美元的一瓶水,结账的时候用coupon抵扣掉了。过两天发现信用卡还是被扣了款,然后打客服电话,等了快两礼拜才还回来。还是那句话,北美酒店乱收费是常态!务必核实信用卡对账单。
总结一句话,Kimpton就是个依靠花里胡哨设计冒充高端的4星级酒店品牌,服务水准不必期待,恐怕连某些皇冠假日都赶不上。
假日套了张花皮,旧金山金普顿Sir Francis Drake Hotel初体验

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无序柠檬2019-8-24 10:56
送了1朵鲜花:  感谢前辈!
ctozlm2019-7-19 14:27
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
victorwongy2019-5-18 00:08
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
kltx5185182019-5-16 16:20
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倾心难为2019-5-16 14:29
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14 个评论

DanielShih  钻石会员  | 2019-5-16 01:44:25  中国台湾  | 显示全部楼层
詳細好文感謝樓主分享
yangqi  终钻会员  | 2019-5-16 05:46:04  美国–宾夕法尼亚州  | 显示全部楼层
就是非常小众的boutique 路线,IHG自己没有这种就收进去了
c8214  钻石会员  | 2019-5-16 08:19:47  上海  | 显示全部楼层
还可以
vonomo  钻石会员  | 2019-5-16 08:57:34  辽宁  | 显示全部楼层
谢谢分享
童梦小五  终钻会员  | 2019-5-16 11:36:57  江苏  | 显示全部楼层

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感谢分享,送花
教主大人  终钻会员  | 2019-5-16 11:48:24  江苏  | 显示全部楼层

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感谢分享
Joejoejoe  黑钻会员  | 2019-5-16 11:49:43  甘肃  | 显示全部楼层

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谢谢分享
辗转流年  钻石会员  | 2019-5-16 11:56:24  贵州  | 显示全部楼层

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谢谢分享
飛客2000000  禁止访问  | 2019-5-16 13:42:35  浙江  | 显示全部楼层

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高速网络秒降龟速,皇冠假日冒充奢华。
倾心难为  黑钻会员  | 2019-5-16 14:29:47  北京  | 显示全部楼层

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谢谢分享
Timez  蓝钻会员  | 2019-5-16 15:18:54  北京  | 显示全部楼层

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居然没有餐饮的体验,可惜了!
海天飞鸿  终钻会员  | 2019-9-10 12:23:42  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
这个比很多北美的傲途格精选都差啊
Sasori  空乘  | 2020-2-24 12:07:26  上海  | 显示全部楼层
感谢分享

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