第一次住亚朵,应该也是最后一次。流水账:晚上8点ci,前台工作人员扎堆闲聊,手机号码识别金卡后也没有任何表示,也没有提示早饭、夜宵、餐厅或者店内其他设施与活动,给了房卡后也没有告知哪里上楼,自己摸索着上楼(虽然挺好找)进门碰上蟑螂,电话前台后称马上有人来,我们拎着大包小包等在门外迟迟没人来,只能自己去前台要说法,前台帮忙换了一间房,太太心里膈应,3岁娃怕蟑螂,我便要求退房,值班经理爽快答应,并告知之后预定网站会给予后续退款工作。其中耗费一个小时,九点退房,退房没给停车券也没提示(虽然最后我又厚着脸皮下车去前台要了),十点半到家写差评……
浦发满减活动预定,浦发客服电话打通,亚朵客服电话不通,对这样的品牌后续处理工作不抱奢望。回家路上太太问我这酒店几星级的,我说没有星级