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第二次入住沈阳今旅 本来认为会是美好的体验 ......

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年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-17 10:04:38  四川  | 显示全部楼层
abou 发表于 2019-7-15 19:03
那天在贵宾阁见到了楼主这一幕,也见到了行政酒廊经理跟厨师在给楼主一个劲儿道歉,还端来了一盘蛤蜊,楼主表示,不接受道歉,并且不再相信这家酒店的食品安全,不敢再吃了。楼主强烈要求退房,后来俺就下楼了,也不知道酒店是怎么安抚楼主的。对楼主的遭遇俺表示深切同情,但同时作为局外人,觉得酒店第一时间的处理和道歉还是挺真诚的。当然,事情不是发生在自己身上,也无法感同身受楼主的痛苦。
首先 我要求厨房给出合理解释 然后30分钟 厨师端来了一盘大虾 让我消消气 我本来就被食物里的异物惊到了 怎么还能继续吃呢 后来大概又一个小时 厨师又端来一份卤牛肉之类 我也是一口都没吃 而且我说我不再信任这边的食物 我本身出来住也是要散心 散心不成非常失望 我只是要求退房 不需要其他补偿 然后客服经理和行政经理和我聊 让我一个人呆在酒廊的会议室里 让我不要退房 我本来中午就没吃饭 很饿 水也不敢喝 很渴 前后三个小时 我已经被聊晕了 [晕] 最后我也没退房 自己去星巴克买的晚饭 后几天基本都是在星巴克解决的 再没用过酒廊的食品
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-17 10:11:16  四川  | 显示全部楼层
disins 发表于 2019-7-17 01:07
实话实说,我觉得不至于……
如果说在这一层次的饭店酒店中经常发生这样的情况 我完全理解并默默接受 但是四星五星酒店非外包厨房出品 竟然还有这样的异物掺杂 我完全无法接受 入住之前还看到有飞友分享 说星级酒店的餐饮虽然不算美味 但卫生情况一定是经得起推敲的 然而这边经得起推敲但是禁不住牙咬啊而且炒鸡蛋吃出鸡蛋皮很正常吗?而且是一大块、不是一点点。您看我的图片能看到 那是已经被我牙咬碎的蛋壳另外 楼下餐厅正在举行非常重要的法国独立日庆典活动,我如果去楼下会场吃一圈会吃到异物吗 我觉得不会吧
disins  白金会员  | 2019-7-18 00:01:18  辽宁  | 显示全部楼层
年小童YFC 发表于 2019-7-17 10:11
如果说在这一层次的饭店酒店中经常发生这样的情况 我完全理解并默默接受 但是四星五星酒店非外包厨房出品 ...
我觉得还是你当天心情很不好,要么不至于对着鸡蛋壳上纲上线,也不是别的不可描述的东西。而且我觉得和酒店层次无关,前段时间爆出来的酒店卫生问题,服务员用同一块浴巾擦杯子、马桶。在被曝光的酒店中,丽思。WA、MO、半岛、等酒店都有。所以我一直觉得,外面的,就那么回事吧,难道星巴克食品卫生情况就很好么?也不见得,只是你没遇到而已。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
napleslucky20182022-1-1 21:07
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-18 12:06:16  北京  | 显示全部楼层
disins 发表于 2019-7-18 00:01
我觉得还是你当天心情很不好,要么不至于对着鸡蛋壳上纲上线,也不是别的不可描述的东西。而且我觉得和酒店层次无关,前段时间爆出来的酒店卫生问题,服务员用同一块浴巾擦杯子、马桶。在被曝光的酒店中,丽思。WA、MO、半岛、等酒店都有。所以我一直觉得,外面的,就那么回事吧,难道星巴克食品卫生情况就很好么?也不见得,只是你没遇到而已。
飞友所说有理!出来住酒店 也确实要默默承受不少 不闻不问不关痛痒的瑕疵 虽然我一直都想做个空中飞人 各地出差住酒店 但是住多了还是感觉家更好住一住就够了 而且自己家里的卫生条件更好把控哈哈
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-18 12:10:26  北京  | 显示全部楼层
那天我也不明白为什么我要退房GM就一直劝我哈哈 我也很累 他们也很累 最后我去星巴克买吃的还给两位GM一人买了一份咖啡 辛苦两位 为了这份工作 太费心了
隔壁王蜀黍  蓝钻会员  | 2019-7-18 12:17:43  上海  | 显示全部楼层
哥的肩膀给你
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-18 19:56:17  黑龙江  | 显示全部楼层
隔壁王蜀黍 发表于 2019-7-18 12:17
哥的肩膀给你
thx 哥
disins  白金会员  | 2019-7-19 08:32:19  辽宁  | 显示全部楼层
年小童YFC 发表于 2019-7-18 12:06
飞友所说有理!出来住酒店 也确实要默默承受不少 不闻不问不关痛痒的瑕疵 虽然我一直 ...
你这样一闹,肯定就会有一些工作人员会被处罚,会被扣钱。如果发现有问题,不承认或者态度不好,那坚决投诉,但人家态度很诚恳,个人认为不必大闹特闹,换位思考一下。
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-19 10:12:42  重庆  | 显示全部楼层
disins 发表于 2019-7-19 08:32
你这样一闹,肯定就会有一些工作人员会被处罚,会被扣钱。如果发现有问题,不承认或者态度不好,那坚决投诉,但人家态度很诚恳,个人认为不必大闹特闹,换位思考一下。
是啊 年少气太盛 也是伤了好多人啊
反撸終結者  蓝钻会员  | 2019-7-19 11:37:54  广东  | 显示全部楼层
年小童YFC 发表于 2019-7-12 17:54
现在我的牙缝里还有蛋壳
用牙線
年小童YFC  白金会员   楼主 | 2019-7-19 13:09:45  重庆  | 显示全部楼层
反撸終結者 发表于 2019-7-19 11:37
用牙線
用水牙线各种角度冲
天天吃柠檬    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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butterWOW1 小时前
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Aidan林3 小时前
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nonmarine3 小时前
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米毛酷  钻石会员  | 2019-7-26 20:13:33  上海  | 显示全部楼层
abcdabvd 发表于 2019-7-12 18:23
我在不同酒廊被盖子砸过 夹过 被沸水烫过 被热菜烫过 甚至被酒廊门夹过... 又没什么关系 过两天就恢复了...
你的头像为啥能动呢
小时候很笨  蓝钻会员  | 2019-8-4 19:42:53  江苏  | 显示全部楼层
有弹壳,说明是真材实料。

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