abou 发表于 2019-7-15 19:03那天在贵宾阁见到了楼主这一幕,也见到了行政酒廊经理跟厨师在给楼主一个劲儿道歉,还端来了一盘蛤蜊,楼主表示,不接受道歉,并且不再相信这家酒店的食品安全,不敢再吃了。楼主强烈要求退房,后来俺就下楼了,也不知道酒店是怎么安抚楼主的。对楼主的遭遇俺表示深切同情,但同时作为局外人,觉得酒店第一时间的处理和道歉还是挺真诚的。当然,事情不是发生在自己身上,也无法感同身受楼主的痛苦。
首先 我要求厨房给出合理解释 然后30分钟 厨师端来了一盘大虾 让我消消气 我本来就被食物里的异物惊到了 怎么还能继续吃呢
后来大概又一个小时 厨师又端来一份卤牛肉之类 我也是一口都没吃 而且我说我不再信任这边的食物 我本身出来住也是要散心 散心不成非常失望 我只是要求退房 不需要其他补偿 然后客服经理和行政经理和我聊 让我一个人呆在酒廊的会议室里 让我不要退房 我本来中午就没吃饭 很饿 水也不敢喝 很渴 前后三个小时
我已经被聊晕了
[晕] 最后我也没退房 自己去星巴克买的晚饭 后几天基本都是在星巴克解决的 再没用过酒廊的食品