翡翠卡入住南昌香格里拉酒店基础房型，入住登记时经理态度很好，但是被告知无论翡翠还是钻石升房是绝对不可能的事，不过还是给了酒店的高层，景观还可以，欢迎礼水果必选，这是酒店的规定，好像这不是香格里拉的规定了。到房间后欢迎礼大概10分钟就到了，巴黎水，依云水，所谓的的水果是两个苹果。房间设备还可以，看上去还比较新，备品是小绿瓶，没看到《消失的地平线》这本书。中午睡了一觉，下午去健身房游泳，健身房估计是外包，不能识别会员身份，晚餐中餐厅服务态度一般，香格里拉的会员和普通房客几乎没区别，估计是人多的原因。第二天早餐厅服务也是一般，态度不冷不热。退房时也是这样，感觉翡翠会员没任何优势，没有上次在杭香那种如沐春风的感觉。总体评价如果十分，我只能给7分。没有对比就没有伤害，现在想想南昌这个地方毕竟是3线城市，不能以北上广杭等一二线城市的标准来要求南昌，包括酒店服务，这种差距是全面的差距是全面的，而且短时间内无法改变。发这篇贴是想，如果一直这样的服务，那么就不会有进步，作为南昌的地标，南昌香格里拉酒店应该是南昌的窗口，应该不断提升，才会有更多的高端客户入住。当然小城市也有很好的酒店，本人体验最好的一次是在大理这样的旅游小城，钻石卡入住大理实力希尔顿酒店对待会员的态度让人感觉真正是长旅客的家，就餐时服务员那种无微不至让人印象深刻，直至离店时差点改变行程不想去丽江了，想一直住下去。拿百夫长卡后旅行的体验好了很多，突然有一天遇上服务一般的酒店肯定是有落差的，大家是不是也是这样认为呢？