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AV出的国航里程票被降舱,咋处理

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AV出的国航里程票,悉尼到北京,结果国航好像换机型了,换了没有头等的77w。该咋处理比较合适?怎么合理挽回损失?

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大小飞飞
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18 个评论

hikaliy    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (6朵) 鲜花榜
飝飝飝半小时前
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阿sam的客堂80274 小时前
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Eden19978 小时前
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Eden19978 小时前
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perkins5619 小时前
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O/I/X  终钻会员  | 2019-9-6 15:51:54  运营商级NAT  | 显示全部楼层
本来这条就没有f吧
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-6 17:34:06  澳大利亚  | 显示全部楼层
O/I/X 发表于 2019-9-6 15:51
本来这条就没有f吧
11月旺季会从330换成773,有F,坐过两次了
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-6 21:14:28  澳大利亚  | 显示全部楼层
更新一下,国航确认已经换机型,没头等舱,让我找哥伦比亚航空。致电哥伦比亚航空后,说我说给我两个选项,一个是还是搭商务舱,里程不退,第二个是里程全退,票取消,税退一部分。当时就怒了,怼客服说你们和幺鸡航的问题关我*事,凭啥让我受损失。然后客服去反映情况去了,说提交上级处理,让等回复。估计又是一长串的撕逼hhhh
秋名山车神  黑钻会员  | 2019-9-7 10:21:17  福建  | 显示全部楼层
wsy2115 发表于 2019-9-6 21:14
更新一下,国航确认已经换机型,没头等舱,让我找哥伦比亚航空。致电哥伦比亚航空后,说我说给我两个选项,一个是还是搭商务舱,里程不退,第二个是里程全退,票取消,税退一部分。当时就怒了,怼客服说你们和幺鸡航的问题关我*事,凭啥让我受损失。然后客服去反映情况去了,说提交上级处理,让等回复。估计又是一长串的撕逼hhhh
英文怼的吧
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-7 13:35:33  澳大利亚  | 显示全部楼层
对啊,打的哥伦比亚航空美国客服
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-7 13:36:05  澳大利亚  | 显示全部楼层
评论内容不可见
如果哥伦比亚这边死活不认账那就直接机场现场撕逼了。
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-7 13:46:30  澳大利亚  | 显示全部楼层
评论内容不可见
比较坑爹的是南航那个时候貌似也没头等,其实我要求一点也不高,只要哥伦比亚把里程差额退给我就完了。
节奏  钻石会员  | 2019-9-7 16:46:27  广东  | 显示全部楼层
wsy2115 发表于 2019-9-7 13:46
比较坑爹的是南航那个时候貌似也没头等,其实我要求一点也不高,只要哥伦比亚把里程差额退给我就完了。
正常要求,必须争取
wsy2115  白金会员   楼主 | 2019-9-8 14:45:44  澳大利亚  | 显示全部楼层
评论内容不可见
CX还真没有,CX只有欧美有头等,新加坡和泰航有。
nwpuhan  蓝钻会员  | 2019-9-27 20:25:10  北京  | 显示全部楼层
楼主后续的情况呢?

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