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发发牢骚吧

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中午小程序上定了3晚北京万达文华,刚订完房价接着降了200多,打酒店电话咨询给的回复是房价一般只会升,不会降的,那我这是见了鬼吗?
下午3点多办理入住,前台半天找不着订单,给看小程序才找到,问钻石卡可否给套房,前台回复说没有套房了,官网上看到还在继续卖,算了懒得跟他们扯皮了,给了行政楼层,上去一看差点吐血,从没见过这么小窗户的房间,这就是给钻石卡的待遇吗?果断楼下换房,给了隔壁房间,结果上去后打不开房门,又重新去酒廊办理房卡,前前后后办个入住折腾了一个多小时,真是无语了。
以前住过好多次,对北京万达文华印象还挺好的,没想到这回折腾成这样。 发发牢骚吧

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5 个评论

ssyagxb  白金会员  | 2019-10-10 00:04:16  安徽  | 显示全部楼层
心疼
再见朗拿度  黑钻会员   楼主 | 2019-10-10 06:26:07  北京  | 显示全部楼层
我去,空调也是坏的
Anony  钻石会员  | 2019-10-10 07:23:45  广东  | 显示全部楼层
涛4469  黑钻会员  | 2019-10-13 09:04:52  北京  | 显示全部楼层
这家还不错呀,钻卡都是给套的,可能赶上当天不顺吧
再见朗拿度  黑钻会员   楼主 | 2019-10-13 11:43:16  北京  | 显示全部楼层
尹涛4469 发表于 2019-10-13 09:04
这家还不错呀,钻卡都是给套的,可能赶上当天不顺吧
嗯,当天可能确实不顺吧,是实习生给办理的入住。后来值班经理电话沟通解释清楚了。

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