本帖最后由 Sephiroth 于 2019-10-10 00:34 编辑 前几天论坛有人分享了,我也发一个吧
上半年大促A+订的,国庆期间入住,含双早税后395一晚
订的基础房,试探问了一下能不能升级,不行,无所谓了。跟前台说想近电梯一点,结果安排了景观最差的13号房,不喜欢,再沟通换了另一间基础房,终于不用对着酒店内墙了……
酒店不怎么漂亮,没拍照的欲望,作为五星级来说算偏差。装修老旧就算了,管理不善就很让人无语。露天停车场里居然有一大堆废弃家具,看样子还放了很久,非常脏。前台乱输入成一个人入住,跟我说只提供一份早餐,搞得我要把APP打开给她看订单,她跟预订中心又通了两轮电话才改过来。
最不满的是餐饮,去25楼的银座铁板烧吃饭。点了些寿司,刺身,烧烤,都不怎么吃饱,A+打五折后居然人均还要150,食材十分不新鲜,烧烤烧太干了。整个餐厅只有我们一桌人,一个服务员,这个服务员还时不时跑去隔壁酒廊帮忙。还没吃完老婆就忍不住去点评给差评。
离店已经五六天了,还没收到积分,想着要不要找客服……
酒店缺点一大堆,看着