egnaroo 发表于 2019-10-20 22:53第一,你说的这些“毫无价值”的服务就算是12、13小时的国际航班现在也没有了;其二,这些服务的价值在于航司对于高卡会员忠诚度的认可与感谢。服务业可以发展前进,也可以倒退。就像去机场的出行方式,现在有了各式专车大家都习惯了,你要非回到当年又脏又臭又拒载的垄断出租车模式行吗?行,反正运输的目的达到了,又能提升安全管理,还想要什么呢?
12小时的长航线最近30内坐的3次都有被特别照顾 起飞前6号已经把眼罩耳塞牙刷单独送过来。一路上1号4号9号轮番给我塞了7 8瓶小水 上餐都是第一个帮我拿过来 值班的时候1号还给从前舱拿水果和干姜水。感觉长航线服务一直在线。