请问国泰机票退改的相关费用细则显示在哪？

ivangan · 求助问答 2019-10-30 09:57:01 广东

各位大神，国泰官网或app购票时，都找不到任何地方有显示关于该票价机票的退改细则，特别是退改费用方面的细则，只有一个通用条款，还不显示具体手续费用，必须得打电话问客服才能知道。是我没找对地方，还说是国泰就是这样的？政策不透明？

stevenleing · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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天真小鳥 · | 2019-10-30 12:40:17 中国香港

你選的價格下面都會清楚列出

ivangan · | 2019-10-30 14:55:48 广东

网站上确实有显示变更手续费，但app上没有显示，建议行程不确定的，购票时最好在网站上购买。

另外，也建议国泰能够在自助退票时，也显示一下变更退票的手续费，这样更便于旅客做决策。

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