本帖最后由 sherry0128 于 2020-1-15 11:06 编辑 后续：退房后三天积分都没到账，电话邮件投诉之，从未回过我邮件，但是默默补给我3000分，所以还算不错。。。刚好连续两年跨年都在san diego，因为穷两次都住在了mission valley。虽然税前只有90多刀，但是两次都不顺心，也不推荐大家住。去年住在hilton mission valley，房间里竟然发现注射器，而且是早晨出去还没有，晚上回来就有了，只有可能是酒店自己人用的。去前台投诉他们反应不咸不淡的，换了个房间就了事了，在app上投诉也没人回应。后来觉得细思极恐，谁知道用注射器注射啥了。。。前台是南美人，打扫卫生的也是南美人，可能这点事互相都了解。今年打死也不想住那家希尔顿了，所以住了同在mission valley的喜来登，没想到也是雷。首先入住的时候把我的大床房改成双床房，说实在没有大床房了，我觉得可以接受就同意了。结果到了房间房卡刷不开门，我下去换了房卡，还是刷不开。这次我稍微聪明了一点点，用楼道电话叫他们上来送房卡，接电话的人态度依然不咸不淡，还跟我信誓旦旦的说这次一定能刷开，结果第三次房卡还是失败了。他们终于承认门锁坏了，所有人都大惊小怪的，说这种事从来没发生过。没办法给我换了间房，是个大床房，呵呵，谁说没有大床房了。房间装修老旧，毕竟一分钱一分货，这也不提了，结果第二天我出去回来又刷不开门了。从来没发生过，偏偏就让我赶上两次，可能我看起来太佛系了，以后所有mission valley的酒店都要拉黑了。