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果然要远离三亚亚龙湾金茂希尔顿

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攒人品  白金会员   楼主 | 2020-1-5 12:59:37  海南  | 显示全部楼层
做人最低调 发表于 2020-1-5 01:32
这家好像确实口碑一直都不好,要等淡季才可以去
怕是淡季也服务上也不会好哪去
攒人品  白金会员   楼主 | 2020-1-5 13:00:51  海南  | 显示全部楼层
飞行即生活 发表于 2020-1-5 05:31
前不久我公差也选择了这家酒店,大概感受和你差不多。其主要原因是这几酒店属于度假类型的,酒廊肯定是没有了。其次亲子,偕老的游客为主要客源整体标准低于同级别酒店。前台办理入住退房确实很慢,入住办理等待20分钟,所谓升级海景房其实是二层楼面相南边需要你用眼穿过各种植被后隐约一点点。当然最后再次提出质疑更换了高楼层海景房(该坚持就得坚持),退房因开具发票需要拆分,结果将近1个小时完成,简直太夸张了,幸亏退房时间早要不很可能误机。说到早餐,还是因为人太多显得像早市一样,每个菜品前都好像在打仗一张,餐桌浪费现象也很严重。可想象整个感觉。中餐厅点餐服务态度就不说了。综合来说吧这家酒店,从硬件到软件都需要加强。今后我个人选择这家酒店可能性不太大!
已经是不可能再选择了  除非像快捷级别的酒店一样的价格可以考虑     对不起它的价格定位    如果是花园欢朋还能多少理解一点点。。。。
攒人品  白金会员   楼主 | 2020-1-5 13:02:28  海南  | 显示全部楼层
童梦小五 发表于 2020-1-5 09:14
早餐有个金钻卡会员专区,没人领位,上次快吃完了才看到,估计里面会安静一些吧。
我是进去坐下后自己看到  要求换进去的   感觉完全没人管
攒人品  白金会员   楼主 | 2020-1-5 13:04:31  海南  | 显示全部楼层
造梦者 发表于 2020-1-5 00:19
我真的不知道问会员号和邮箱和注册日期有何用?查水钻?但是她可以看到我的入住房晚的呀?几十晚的还是假钻吗?我质疑以后又说防止别人盗用我的会员卡,我又懟她我说身份证和会员姓名信息都对得上的,难不成还有人把我身份证也造假了?摆明不知所谓,金卡不给早餐就更不接受了,0S的金卡大把的,大把渠道可以直接得到金卡,我们这个金卡也是我住了60N正规途径赠送的,他们还说希尔顿没有钻卡送金卡这个活动,听到真的气炸了
下回碰到这种直接要姓名或者工号   不管怎么样就追着一个*股后面投诉    定位到他个人一般就不敢太浪了    毕竟员工也觉得没必要把公司的问题引火烧身
zzgrty  蓝钻会员  | 2020-1-5 13:05:32  贵州  | 显示全部楼层
拍拍
czwweir  钻石会员  | 2020-1-16 15:38:11  北京  | 显示全部楼层
亚龙湾住过希尔顿、万豪、喜来登,光这家我就去过3、4次了,虽然会员没什么待遇,但是酒店泳池我非常喜欢,每次体验也都还好,小孩也最喜欢这家,五一还要去瑞吉+希尔顿各住3、4晚;
海棠湾住过君悦、逸林、康莱德、皇冠假日、天房洲际; 海棠湾的逸林对会员厚道没话说,上次去升套,但是确实老旧一点,设计布局也不如希尔顿; 康莱德比较大,但是离海也比较远,我觉得更适合情侣蜜月;海棠湾的问题就是酒店离海滩普遍比较远,可能是地质原因,相比之下皇冠假日算好点的,但是如果住船头的话,也有蛮远的
czwweir  钻石会员  | 2020-1-16 15:44:42  北京  | 显示全部楼层
1、2、3号问题:没房间、排队入住、吃饭排队,人多,其实都是同一个问题:客人太多,酒店来不及处理
我上次去是去年端午,当时也是跟帮我搬运行李的酒店员工闲聊,他们说早几天不知道为什么满房,放假的员工都被叫回去,确实挺辛苦,相互体谅吧
云起  钻石会员  | 2020-1-16 17:35:50  北京  | 显示全部楼层
生意好不掉你啊,楼主无非是钻卡,想要待遇而已。不给你也是正常的。
lvsaiyuki  银卡会员  | 2021-3-18 21:50:32  上海  | 显示全部楼层
这家真的是差 房间有一股霉味

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