求助，飞猪这个无良商家，不顾疫情，坚决不退疫情严重国家的酒店

chrispek · | 2020-3-2 19:28:43 北京

大长长8392 发表于 2020-3-1 20:02
我在飞猪买了国泰航空香港-东京，香港航空香港-首尔的机票，现在日韩疫情很严重，可是国泰航空和香港航空的政策只允许免费退涉及中国内地的航线，香港始发国外的不给退，难道我也要去撕飞猪，让飞猪背锅吗？

联程票，有正当理由得撕啊，香港都进不去，更别谈飞了，如何完成后续航程？

chrispek · | 2020-3-2 19:29:58 北京

你得这么看，如果你从日本酒店直接定，酒店会不会给你退；如果不会，你也不埋怨飞猪。

如果会，飞猪理亏。

chrispek · | 2020-3-2 19:32:25 北京

銀聯发表于 2020-3-1 20:11
飞猪，携程这次好惨的大批退票损失都是自己赔钱还要被骂～～～～～～不知道旅游业在这么下去会有多少个x程倒闭哦

航司取消和中国相关航线的，都是全退，ota何谈损失；境外航线，没有足够理由，航司不给退的，机票代理肯定和航司一致也不退，ota也大概率不退，这本身符合规定，你看坛子里多少吐槽这个的。

銀聯 · | 2020-3-2 20:29:28 上海

chrispek 发表于 2020-3-2 19:32
航司取消和中国相关航线的，都是全退，ota何谈损失；境外航线，没有足够理由，航司不给退的，机票代理肯定和航司一致也不退，ota也大概率不退，这本身符合规定，你看坛子里多少吐槽这个的。

涉外航部分，都是代理自己掏钱，承担损失

peterlong0917 · | 2020-3-3 17:47:14 广东

Gundum_Justice 发表于 2020-3-2 06:39
谢谢大家关心，不好意思，是我没说清楚，是日本酒店，飞猪第三方，是订的不可退的酒店，但是由于疫情原因， ...

我在飞猪买的3月底香港-日本的香港快运的机票也是，一直说等香港快运的消息不给退款！

hymgarden · | 2020-3-4 14:39:23 上海

Gundum_Justice 发表于 2020-3-2 06:39
谢谢大家关心，不好意思，是我没说清楚，是日本酒店，飞猪第三方，是订的不可退的酒店，但是由于疫情原因， ...

那就是飞猪第三方了，这样直接怼飞猪不是很好吧。你要么试试直接邮件联系日本酒店，如果酒店同意退，再和第三方沟通，

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