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注意新航对中国护照拒绝登机

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littlejoshua  银卡会员   楼主 | 2020-3-11 17:24:20  新加坡  | 显示全部楼层
不知道呀。。。你可以关注官方政策
https://www.ica.gov.sg/news-and- ... er-control-measures
雪梨张柏芝  金卡会员  | 2020-3-11 22:00:03  泰国  | 显示全部楼层
直接小额法庭见
SteveYANG  白金会员  | 2020-3-15 07:39:50  英国  | 显示全部楼层
今天有曼彻斯特飞准备转机回国的小伙伴也被新航拒绝登机了,地勤拿出个文件,上面居然黑纸白字地写着禁止 nationals of PRC登机。。
littlejoshua  银卡会员   楼主 | 2020-3-15 20:06:36  新加坡  | 显示全部楼层
SteveYANG 发表于 2020-3-15 07:39
今天有曼彻斯特飞准备转机回国的小伙伴也被新航拒绝登机了,地勤拿出个文件,上面居然黑纸白字地写着禁止 n ...
我去投诉之后新航说他们的政策是跟着IATA走的,号称自己没有内部文件,柜台用的是IATA Timatic System。新加坡最新入境政策不允许转机的不包括UK。(我那时也看到了白纸黑字的国籍有关的限制,还在继续撕)
我觉得应该投诉。新加坡这边可以投诉给Civil Aviation Authority Singapore,可以去他们的系统填表投诉。
littlejoshua  银卡会员   楼主 | 2020-3-15 20:17:17  新加坡  | 显示全部楼层
SteveYANG 发表于 2020-3-15 07:39
今天有曼彻斯特飞准备转机回国的小伙伴也被新航拒绝登机了,地勤拿出个文件,上面居然黑纸白字地写着禁止 n ...
是要从新加坡转机的吧?
SteveYANG  白金会员  | 2020-3-17 02:22:42  英国  | 显示全部楼层
littlejoshua 发表于 2020-3-15 20:06
我去投诉之后新航说他们的政策是跟着IATA走的,号称自己没有内部文件,柜台用的是IATA Timatic System。新加坡最新入境政策不允许转机的不包括UK。(我那时也看到了白纸黑字的国籍有关的限制,还在继续撕)我觉得应该投诉。新加坡这边可以投诉给Civil Aviation Authority Singapore,可以去他们的系统填表投诉。
后来新航说这是个乌龙。。这么歧视中国护照可真是第一次见
littlejoshua  银卡会员   楼主 | 2020-3-17 02:46:58  新加坡  | 显示全部楼层
SteveYANG 发表于 2020-3-17 02:22
后来新航说这是个乌龙。。这么歧视中国护照可真是第一次见
给什么赔偿了嘛
design0217  新手会员  | 2020-3-26 15:56:34  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 design0217 于 2020-3-26 16:00 编辑
我老公2月中在布里斯班也被新航拒绝登机,我打电话给新加坡中国公司,布里斯班新航办公室,都说按照政策我老公是可以登机啊。但我发邮件投诉,都没人回。新航的拒绝登机,是没有任何政策支持的。前14天我老公都在澳洲,而且护照也不是湖北签发的。新航给不给登机是看心情的吗?我老公当时索要拒载证明,还被拒绝了,现在机票都不给退。怎么办啊?新航不是五星级航空吗?感觉这服务不能再差了。
design0217  新手会员  | 2020-3-26 21:04:30  上海  | 显示全部楼层
有什么国际组织可以投诉新航的吗?他们就是看我拿他们没办法,耍无赖也没人管。我都投诉1个多月了,催了好多次,越来越绝望了。真不知道新航这五星级航司怎么评上的。

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