记录一下砖行新户在线下进件、经人工审批,收到信用卡审批通过短信之后能做的事情。
1.查询卡号大概次日,待进度显示“账户建立待制卡”(cardAppState)后,可以通过手机银行-信用卡-卡片激活-选择账户,看到完整的卡号。
2.接通信用卡贵宾专线虽然审批通过之前没有实测过,但是目前知道的是自己审批通过之后就可以拨打4006695569自动转接人工坐席了。但是因为信用卡的实时数据并没有很快同步到客服系统的数据库中,所以这个时候即使我已经查到审批通过了,坐席仍然显示我还是审批中,什么业务也做不了。
3.设置查询密码审批通过1~2日之后的早晨9点多,我5th尝试,终于坐席说能看到我审批通过的信息了。这时候就可以办理电话业务了。
首先是要求设置查询密码。
4.修改地址、挂失重新邮寄因为疫情原因我需要改一下邮寄地址,再加上初始化的卡号感觉不太好,所以在坐席能查到我的信息之后,也就可以做这两个操作了。
5.查看卡片信息在成功完成3设置查询密码之后,理论上就可以查看账户相关信息了,包括年费政策、账单日等。但是实际上尝试了多次微信公众号绑定卡信息,一直提示失败。经再次咨询客服得知新户尚未开卡的话无法绑定。
失望之余,回到app上一顿瞎点,竟然也算自己摸到了方法——手机银行-账户管理-手动添加卡/账户,输入由1得来的卡号,经验证后成功添加至“账户总览”,并由此可以点击查到包括年费政策、账单日等的年费信息。
6.查询物流单号在进度显示“卡片邮寄中”后,已有的几个入口都找不到物流单号信息。一筹莫展之际,群里大佬点拨可以电话人工坐席要求查询。遂操作之,客服答复已经下了工单登机,待查询到之后会给我短信发过来。
一整操作猛如虎,事实证明没啥用。
以上就是过去的一周我摸索的新户在批卡之后能做的操作。 虽然这些信息对大多数人来说一点用处都没有。。。不过对我来说就当作是一个记录了。更重要的是。。等卡也挺磨人的。。这篇帖子就是证明