关于飞猪买的新航，航班取消的问题
本来下周一飞升金的机票，现在搞的航班取消了，我还没主动退票，双11抢的特价票，1100往返，我打了无数通电话，2月份有一次打通了新航总部电话，要求因为航变改open一年，总部说飞猪买的他们不受理（可飞猪新航旗舰店明明就是写的这个电话还有一个中国400电话，中国那个很难打通）
期间2月还打通一次这个400电话，也是告知只能退，或者可改签一个6月前的指定日期。真tm霸道，我这么早咋能指定出日期来，但客服就是这么答复，我没有操作，反正票还早。
再然后最近打了一个星期中国客服，永远打不通，然后飞猪客服说只能找代理解决，要求升级处理，到现在40小时仍未回复。
有一次一个小妹妹给了新加坡航班北京办事处电话，我打过去竟然是空号，我算是服了飞猪以及他这所谓的旗舰店。
所以漏洞1，飞猪留个新航总部的电话有啥用，我真心服气
2.飞猪看来是处理不了代理，毕竟这代理也是大客户。
3.海航航班取消还知道电话过来说一下，这新航从没打过电话，直接给我改当天另一个时间不咋地的航班
不知道大家的处理是啥，反正我现在觉得不升金也罢，但新航这服务我真是不敢恭维。
