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【厦门航空】杂事闲谈

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高阳  钻石会员  | 2020-6-17 21:18:37  福建  | 显示全部楼层
本帖最后由 高阳 于 2020-6-17 21:20 编辑
95557原来好像在货运站楼上 现在不知道搬了没
电话除了有突发事件,感觉不是半夜凌晨接人工并不难
当然我是指普通电话 不是说会员电话优先接入
我也碰到过早上五点多95557电话订票 结果接线是国际,说转国内,结果又不知道接到哪个部门
电话打多了 碰到业务熟不熟差别很大  优先接入有有憋到你吐血的
普通电话也有客服很熟练的
我个人是能用座机不用手机的
jinkai  白金会员  | 2020-6-18 15:56:45  福建  | 显示全部楼层
puxuli 发表于 2020-6-17 20:43
厦航电话客服、地勤确实很差,不过高端会员隐**利不少。上次我因自己原因改签也交了改签费,后来改签的航 ...
昌明大使?
puxuli  蓝钻会员  | 2020-6-18 16:15:31  福建  | 显示全部楼层
jinkai 发表于 2020-6-18 15:56
昌明大使?
是,是不是只有这么一个大使?
RDwcCyl  钻石会员  | 2020-6-18 16:42:56  北京  | 显示全部楼层
看来厦航还是需要发展

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