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无法无天的昆明南站希尔顿欢鹏酒店,谁来管管

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hh_tt  蓝钻会员   楼主 | 2020-8-9 18:13:48  河北  | 显示全部楼层
飞客2710244 发表于 2020-8-9 16:10
明天就要入住这个酒店,容我去探查一下
祝福
hh_tt  蓝钻会员   楼主 | 2020-8-9 18:15:38  河北  | 显示全部楼层
onlysun 发表于 2020-8-9 16:01
希尔顿管不到 联系锦江试试看
直到现在都没打算真正的投诉,只是想公示分享我的经历而已,没必要和他们较劲浪费自己的时间
花冈实太    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (7朵) 鲜花榜
夜绮真5 分钟前
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凯文库里1 小时前
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一袁不够飞6 小时前
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C先生的生活方式10 小时前
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Aidan林13 小时前
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雷蒙纳多  蓝钻会员  | 2020-8-9 19:47:51  福建  | 显示全部楼层
欢朋就是不得已才去的
于是多想  蓝卡会员  | 2020-8-9 20:35:34  云南  | 显示全部楼层
酒店的管理方里已经回复过你了,人家调取了监控,已经证明了你在编造,或者你是在梦境中产生了幻觉,你还在说什么客观陈述?这事要说下去,终归是你自己的问题,酒店存在问题,客观阐述即可,为啥已经在确凿的监控证据面前怎样做到面面俱争的?如果毫无根源的去黑酒店,或者去黑一个人,要是你,你会反驳么?有错吗?
随意看看  钻石会员  | 2020-8-9 21:07:14  江苏  | 显示全部楼层
这家酒店除了你 几篇报告都没看到什么大问题
至于入住量高于飞客平均值?怕你对飞客有什么误解
Flyer121  黑钻会员  | 2020-8-9 21:09:42  澳大利亚  | 显示全部楼层
如果如楼主所述 员工有时间干这些事 估计生意不好
hh_tt  蓝钻会员   楼主 | 2020-8-9 23:38:39  北京  | 显示全部楼层
我想这是我最后一次回这个帖子了,没时间和水军以及没有分辩能力的人再去多说些什么,客观的写帖子就是为了让大家看到真实的状况,也希望酒店方有所改进。然而我收到了这么多精彩的评论,24号到今天房晚还没有到,也不重要了。酒店管理水平有问题是显而易见的,任何行业的从业者遇到问题应该先做什么?是不是要确认当事人是谁?然后发生了什么情况?然后还有其他的什么?然后再去寻求解决方案?然而有人和我确认过身份吗?沟通过吗?我没事闲的编个故事在论坛上去黑并且只黑一家离我几千公里以外再也不会去的酒店真的是闲的蛋疼吗。怼我的骂我的回复我都有截图记录没放出来,最恶毒的那条我投诉按规被删了。看到一些回复真的很想笑,格局决定思维,思维导致做法,做法注定了你的人生。祝各位好运!
小四奶奶  白金会员  | 2020-8-9 23:48:47  广东  | 显示全部楼层
跳梁小丑 一看便知
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于是多想2020-8-10 01:20
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于是多想  蓝卡会员  | 2020-8-10 01:27:03  云南  | 显示全部楼层
hh_tt 发表于 2020-8-9 23:38
我想这是我最后一次回这个帖子了,没时间和水军以及没有分辩能力的人再去多说些什么,客观的写帖子就是为了让大家看到真实的状况,也希望酒店方有所改进。然而我收到了这么多精彩的评论,24号到今天房晚还没有到,也不重要了。酒店管理水平有问题是显而易见的,任何行业的从业者遇到问题应该先做什么?是不是要确认当事人是谁?然后发生了什么情况?然后还有其他的什么?然后再去寻求解决方案?然而有人和我确认过身份吗?沟通过吗?我没事闲的编个故事在论坛上去黑并且只黑一家离我几千公里以外再也不会去的酒店真的是闲的蛋疼吗。怼我的骂我的回复我都有截图记录没放出来,最恶毒的那条我投诉按规被删了。看到一些回复真的很想笑,格局决定思维,思维导致做法,做法注定了你的人生。祝各位好运!
酒店方看到您的帖子后第一时间回复了你,可就一个时间就被打脸,大家都能看见!没有联系你吗?酒店管理方的第一篇回复也告知的很清楚,积分没有到账可以第一时间联系会员中心或者酒店,手工补po进去!您是没看明白,还是不识字?如果您还是不满意,酒店方可以拿出监控视频证据,证明您在造谣,您在搬弄是非,为酒店打抱不平的飞友们怎么就成了水军,键盘手了?社会还有公道吗?一家酒店就随凭向您这样的客人诋毁还不能说了?如果酒店方把视频公开,你敢公开向酒店,向所有飞友道歉吗?我看你不敢……因为你的世界观和价值观都是扭曲的!
milksonny  钻石会员  | 2020-8-10 05:22:41  海南  | 显示全部楼层
无语
alpsa  终钻会员  | 2020-8-10 08:55:45  河南  | 显示全部楼层
我要吃如家酒廊 发表于 2020-8-9 15:43
酒店员工当起键盘侠来骂人比别人都狠,估计是平时被欺负多了
如家就是服务好
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我要吃如家酒廊2020-8-10 09:06
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
alpsa  终钻会员  | 2020-8-10 08:56:15  河南  | 显示全部楼层
毕竟欢朋,希家逆子一样的存在
alpsa  终钻会员  | 2020-8-10 08:57:03  河南  | 显示全部楼层
还是上次问你给你介绍少妇是什么套路那个哈
lucienwang  银卡会员  | 2020-8-11 08:47:28  北京  | 显示全部楼层
于是多想 发表于 2020-8-9 20:35
酒店的管理方里已经回复过你了,人家调取了监控,已经证明了你在编造,或者你是在梦境中产生了幻觉,你还在说什么客观陈述?这事要说下去,终归是你自己的问题,酒店存在问题,客观阐述即可,为啥已经在确凿的监控证据面前怎样做到面面俱争的?如果毫无根源的去黑酒店,或者去黑一个人,要是你,你会反驳么?有错吗?
不懂就问,很好奇酒店怎么知道楼主住哪间房?还是说酒店会跟飞客有合作,能看到用户的信息?感觉也不太可能…很好奇
希尔顿荣誉客会客服4  官方客服  | 2020-8-11 12:19:04  上海  | 显示全部楼层
@hh_tt 您好,感谢您的详细反馈,我们也阅读了您此前针对此次入住的分享帖子,非常遗憾看到在入住我们酒店的过程中发生了诸多不愉快的经历。针对您帖子中提及的酒店服务上的欠缺,我们还是希望能够建立反馈档案至酒店以调查核实并给到您处理回复,烦请您通过私信联系我们,提供包括姓名,手机号码及邮箱,还有入住及离店的时间这些信息,我们会尽力协助您。

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