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早餐问题两天得到意外好结果

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本帖最后由 EtOAc 于 2020-9-30 10:44 编辑
早餐问题两天得到意外好结果
前两天在万豪被扔了俩小面包作早餐,链接如下
https://www.flyert.com/thread-3715221-1-1.html?utm_content=thread&utm_term=3715221&fromuid=2071441&utm_medium=share_ios&utm_source=copylink
官网投诉两封邮件得到意外好结果,酒店经理当天下午发邮件告知全额退款
受了委屈还是得气硬啊
贴上来往的五封邮件,回复里加翻译
Muffin早餐镇楼 早餐问题两天得到意外好结果
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大小飞飞
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Tennisspieler2020-9-30 12:43
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没钱网友2020-9-30 11:53
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tonghuzhu2020-9-30 10:49
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Imperator282020-9-30 09:46
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lhy9302020-9-30 09:18
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19 个评论

EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 06:48:05  美国  | 显示全部楼层
我:我在这个酒店呆得很失望,既不说欢迎礼,也不提供早餐。根据条款,每样要赔100刀给我
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 06:49:24  美国  | 显示全部楼层
集团客服:直呼我全名,搬条款给我,说这个得在check out之前申请,你已经check out了,我们不负责
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 06:50:54  美国  | 显示全部楼层
我:我确实不熟悉条款,感谢澄清,但你的态度让我觉得你是个法官在判案而不是客服关怀。如果这就是马里奥酒店和马里奥客服的服务态度,我真为你们抱歉了
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 06:52:43  美国  | 显示全部楼层
集团客服:对不起,称呼改为Mr.➕姓,我并不是想让你觉得不舒服,我看不到你提供的早餐图片,但是我了解到这个早餐很糟糕,我已经联系了酒店方,他们会在五个工作日内给你邮件答复
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 06:53:53  美国  | 显示全部楼层
几个小时后,酒店gm:对劣质服务道歉,今晚全额退房费
啤酒厂长  白金会员  | 2020-9-30 07:36:20  山东  | 显示全部楼层
比100刀还稳
木渎Kris  空乘  | 2020-9-30 07:39:58  上海  | 显示全部楼层
俺记得这个muffin!
陈洁84  钻石会员  | 2020-9-30 08:25:23  江苏  | 显示全部楼层
干的漂亮!
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 08:27:46  美国  | 显示全部楼层
啤酒厂长 发表于 2020-9-30 07:36
比100刀还稳
本来没抱希望这100刀,觉得补偿三五千分就好了,结果出乎意料
tomi.king  蓝钻会员  | 2020-9-30 08:29:46  江苏  | 显示全部楼层
漂亮!
EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 08:39:12  美国–新泽西州  | 显示全部楼层
木渎Kris 发表于 2020-9-30 07:39
俺记得这个muffin!
就是两天前的muffin
百家湖吴彦祖  蓝钻会员  | 2020-9-30 10:03:32  江苏  | 显示全部楼层
你的muffin把我看笑了,国外的月亮确认比中国的圆,美帝万豪把这玩意都当早餐
skyyang    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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Ke1vin4 小时前
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nonmarine5 小时前
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月歌5 小时前
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旺总5 小时前
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macrovan5 小时前
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EtOAc  钻石会员   楼主 | 2020-9-30 10:44:04  美国  | 显示全部楼层
评论内容不可见
好建议
没钱网友  蓝钻会员  | 2020-9-30 11:53:40  福建  | 显示全部楼层
有理有据 据理力争
奥楚蔑洛夫  黑钻会员  | 2020-9-30 12:41:21  江苏  | 显示全部楼层
写得不错
flagscape314  白金会员  | 2020-10-1 12:37:42  美国  | 显示全部楼层
给UC Boulder的乙酸乙酯点个赞

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