铭懿 发表于 2020-9-30 19:28

我那会去觉得还可以吧可能是太久了

雪兔 发表于 2020-10-1 15:55

我去年去时候其他都很好，就预订部态度很差，询问一些房间的事情很不耐烦，口气也很差，还怼我。

铭懿 发表于 2020-10-1 20:49

怼你肯定往死里投诉

雪兔 发表于 2020-10-1 22:56

我发邮件给值班经理投诉了，说备注了下次给我升房。没太大事情也就算了。

铭懿 发表于 2020-10-2 09:01

就这态度很难有下次的，最好在入住费的时候就解决会更好哦

雪兔 发表于 2020-10-2 10:44

硬件条件确实不错，我去时候其他员工态度也还可以，当时是准备还会去的。那次和朋友一起玩，行程比较赶，不想破坏心情。

嗷嗷叫的西北狼 发表于 2021-1-13 08:54

这种事情现在司空见惯了，会员膨胀贬值，业主见集团会员如见虎狼，据说不少酒店内部管理层要求见升套要求者，碍于会员政策有一条升级包括套房，所以统一安排口径敷衍说卖光了，这些年来太多了，越来越多。