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海航被投诉后新修改的退票流程及时效

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前文背景:
       大约是今年四月,海航被某家地市级电视台曝光退款流程慢的问题后,海航官方渠道迅速整改
整改方案:
       光明正大的告诉你就是人少处理的慢
适用人群:
        贵宾卡用户,且购买了可累积航段和里程仓位的,海航票号海航执非航班
退款时限:
       1、退票申请次日起3-5个工作日审核退票
       2、审核成功次日起7-25个工作日排队提交支付渠道
            2.1、储蓄卡7-10个工作日
            2.2、信用卡15-25个工作日
            2.3、是工作日!工作日!工作日!
粗略计算:
       按储蓄卡支付最短时限计算,需要10个工作日,加上退款当天和银行处理延迟的一天,预计需要16自然天,如果是信用卡,照着7个星期去了
用后心得:
       还是去具有先行垫付服务的第三方购票吧

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大小飞飞
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Straightforward2020-10-10 16:57
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12 个评论

liulovelilove  蓝钻会员  | 2020-10-10 17:01:42  广东  | 显示全部楼层
也没有那么久,这几个月退过,差不多两周
神岛舞  银卡会员  | 2020-10-10 17:30:47  北京  | 显示全部楼层
我今年八月退款到账很快,好像就是几天。
F-102  白金会员  | 2020-10-10 17:50:15  天津  | 显示全部楼层
银卡,10月7号退,9号晚上到帐。
Mr.12138    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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飞客00423921 小时前
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aubrey720  黑钻会员  | 2020-10-10 18:16:30  北京  | 显示全部楼层
真没有那么久 最快的其实是用微信支付 基本上是申请之后三天内到账 支付宝比微信审核慢
飞客2356426  钻石会员  | 2020-10-10 18:59:37  陕西  | 显示全部楼层
海航退款很迷。有时候快有时候慢。毕竟没钱可退。
xy_W  黑钻会员  | 2020-10-10 19:40:01  河北  | 显示全部楼层
四月退款的,两三天就到账了。特快
TomZhang  终钻会员  | 2020-10-10 23:41:36  天津  | 显示全部楼层
OTA也挺好
Leon1250  白金会员  | 2020-10-11 06:10:27  重庆  | 显示全部楼层
基本上5天内到账

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