本帖最后由 bigbun 于 2020-10-16 00:52 编辑 后续:
经各位大佬的指点
我当天直接到PEK的值机柜台办理值机
小姐姐看我拿出护照便熟悉的用拼音找到我的订单
只要求我提供235开头的票号后便顺利帮我托运行李以及打印登机牌(此处有坑)
坑在于:小姐姐居然没把我的证件号码加上去。。。
于是我在安检处罚站了2分钟,等待安检的值班领导过来处理
值班领导也是经验丰富,上来直接问我是不是外航积分票
在确定人证相符后便挥手放行
经验总结:
TK兑换CA/ZH的里程票由于没有证件号码是无法线上值机/选座的
深航客服表示他们不能操作非479票号的订单,无法协助添加证件号码
国航的话据说可以透过国际业务的客服添加号码
部分外航似乎是可以透过外航客服在系统中手动添加,反正土航的死活加不上
现场值机时,需要向柜台出示载有拼音的证件(护照、港澳通行证、大通证。。。)
以及订单信息(票号、PNR等,出票的邮件上都有)
然后最重要的是,让值机人员把你的证件号码加进系统
这样才能顺利通过安检,平安的去吃国航牌牛肉面
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原问题:
小弟我有一万的土航里程今年底过期
国外去不了,想来想去只好烧掉换个国内直飞票
订票还算方便,航班挺多能选的
除了线上付50元税的时候出了点问题,银联死活付不了,只能改用Master
但我在深航网站上想要值机选座时,网站显示没有我的预订信息
打给深航客服,小姐姐查了半天说我的票是存在的,但没有我的证件号码所以无法操作
我又打给了土航客服,请客服小哥把我的证件号码给加上去
但深航这边还是查不到。。。
求助各位帅哥美女,我是明天直接带证件去机场值机就行,还是得做啥呢?