本来周末计划的带娃去上海深坑酒店,鉴于上海现在的情况,临时决定改道宁波。刚好美卡Aspire有250美金的resort credit, 就定了东钱湖希尔顿,之前住过宁柏,本来对希尔顿并没有太高的期望,但是这次入住确实给了我很好的体验,必须说希尔顿钻卡真香,由于带娃,并没有太多时间拍照,主要给大家分享一下心得体会。
1. 房间:钻卡定乞丐升特级行政湖景,房间空间比较充裕,浴室空间够大,方形浴缸正对湖景,儿子玩的很开心。房间的沙发还可以打开,直接变沙发床,稍微试了试,支撑力比较足的那种,应该睡的挺舒服的。电动马桶,电动窗帘,走入室衣帽间,房间配置都还是挺好的。
2. 酒廊:去了四次酒廊,办理入住快速,1点就给了房间。3点去吃了下午茶,点心甜度适中,老婆吃了好几块。饭后7:30去了happy hour, 和大舅哥吃饭喝了瓶五粮液,觉得还需要收个尾,一人补了一杯威士忌。酒廊两位小姐姐,小李和小妍服务很走心必须好评!
3. 亲子:B1有卡丁车,100块12分钟,260块24小时,儿子玩的很开心,第二天醒来第一句话:车车呢?还要开车车!
还有个投币的那种游戏机室。室内泳池也不错,就是必须带泳帽。大堂门口还有小火车坐,慢慢转一圈。别的还可以租自行车,还有乒乓球,台球,和篮球。
4. 餐饮:晚餐定了钱湖阁,可以感觉到领班小哥很为客户着想,给我们建议一般来说四个人点1288的套餐划算,不过现在钻卡75折,如果只是家里人吃饭,零点更划算。我们4大3小(都比较小),点了文火牛肉,小土豆,手工海鲜豆腐,呛蟹,两条小黄鱼,清炒菜心,阳春面,米馒头。红枣山楂水本来是每个人第一杯免费,后来都没收钱,也没有开瓶费,最后折后不到900,个人感觉性价比很好了。菜份量不算多,但是每一个菜都比较精致,做的也比较用心,牛肉火候到位,入口及化,其他菜也可圈可点。
心得:这次入住真的挺开心,一是酒店硬件配置不错,带娃玩的开心。二是能感觉到服务很走心,这个其实是很难得的,一般来说酒廊的服务水平比较高还是比较常见,餐厅的服务走心真的很难得,领班小哥主动帮我推荐怎么比较划算,菜差不多的时候也会主动建议先吃,不够再加。这种感觉很舒服,能感觉到确实是能站在客户的角度。第二天中午小哥还能准确称呼我的姓氏。
服务真的是这次的亮点,下次可以带家人再刷。