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平安银行的各类客服就这么垃圾的吗?

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申请了好车主卡,app激活让选择网点或者上门,网点只有周一-周五,公司郊区,附近无网点,选择上门预约,结果等了一下午也没人联系我。
然后打客服,让我输入身份证以后点更多业务,语音直接告诉我再见???
app上找在线客服,点播打电话又说不行?
所以这是无解了?这都什么业务逻辑啊,挺无语的,真**唉。
平安银行的各类客服就这么垃圾的吗?

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6 个评论

素然    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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神魔魅力  黑钻会员  2020-12-20 23:06:35  | 显示全部楼层
应该会有短信告诉卡员姓名和电话的,上门也非常快,当场就可以审批开卡
东东呛  白金会员   楼主| 2020-12-21 09:15:57  | 显示全部楼层
神魔魅力 发表于 2020-12-20 23:06
应该会有短信告诉卡员姓名和电话的,上门也非常快,当场就可以审批开卡
真没有,只说已经预约成功
东东呛  白金会员   楼主| 2020-12-21 09:17:18  | 显示全部楼层
评论内容不可见
是的,第一次接触平安银行体验就这么差
大娃挂三档  钻石会员  2020-12-21 09:43:19  | 显示全部楼层
客服?YJ不都这样吗,广发全是小白,中信全是傻子。有招商脚趾头能力就不错了,连农行建行都比不上。
东东呛  白金会员   楼主| 2020-12-21 19:25:11  | 显示全部楼层
大娃挂三档 发表于 2020-12-21 09:43
客服?YJ不都这样吗,广发全是小白,中信全是傻子。有招商脚趾头能力就不错了,连农行建行都比不上。
平安是我遇到过真的最lj的,今天有人联系我了,不过依旧没有来给我激活

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