今天下班之后中信KF弟弟又来电话，说后台反馈可能是两边信息不一致导致的，看看是不是姓和名反了，建议我找UA查查。他31号之前一定会再联系我。
我就打UA的电话400-883-4288，等了一会儿，接通了人工 ，向她说明了情况，她要了我的会员号查了一下，说你的姓和名怎么是反的呢，然后你可以在网站上改一下。我说以前是这样吗？我说去年中信兑UA里程没问题啊，她说她也不清楚了。
然后我就在UA网站里，把个人信息更新了。再次致电中信400，让处理这事的KF弟弟联系我，等了一小会儿，KF弟弟又打我手机了，也把情况向他说明了。他说以前兑UA里程，对方查的不严，现在查的严，信息不一致就不行了。我问没有其他用户有这问题吗？他说兑UA里程的本来就少，出现这种情况的就更少，他处理的就我这一起。然后问怎么办呢？他说加赠35%的活动已过期了，参加不了了，他申请了一下，给补偿5万积分。
中信5万积分有啥用啊。
我又问你们海航、东航的里程什么时候上线？他说大概1月底。我又说那能否将我今年5万里程的兑换额度延到明年？他说他要去申请。
就这样了，我也不知道这里谁做错了。去年网上注册UA账号的情形当然记不得了，按理说我应该不会填错，First Name、Last Name还是能分清的，如果是中文页面注册，那姓和名就更不可能搞错了，关键是去年兑换还成功了。
就这样吧，等着客服答复。
