本帖最后由 vinking 于 2021-1-26 11:17 编辑 [htitle=一,抵达酒店]工作需要入住广州融创嘉华酒店,入住体验10分之差,这家万达酒店的管理糟糕的很,应该把酒店总经理换掉了。
首先来说,房间的装修布置都不错,外面的环境也非常之好,但是服务之差使这次入住十分不快,再也不想住这一家了。
到店之后酒店服务人员找不到订单,再三提供预定号之后才确认。然后搞不清楚我的会员级别,提示之后才送了个水果,后来又搞不清楚了,洗衣还要收取我的费用。
行政酒廊不开放,说是人太少,然后发票开错。物品忘在酒店,查房时看不到,后来致电过去久久不能回复信息,后面说找不到了,我明明记得丢在床头了,这种服务水平真是连全季都不如。