stowoof 发表于 2021-1-26 00:46

您是否想要了解王卡的保险服务？

花梨紫檀 发表于 2021-1-26 09:07

直接400不香？非要app点客服？

JavenL 发表于 2021-1-26 09:04

这种线上客服接入了也*用没有  这个不知道  那个不清楚  还有问题请到网点或拨打电话客服。

云水苍茫 发表于 2021-1-26 09:50

电话能发图？

花梨紫檀 发表于 2021-1-26 11:49

不能，但是你可以把图换成文字表达，另app的在线客服权限很有限，本来就是给一些无关紧要的问题提供的备 ...

云水苍茫 发表于 2021-1-26 13:02

图转化为文字？人家照样还是需要截图的，才能查问题

花梨紫檀 发表于 2021-1-26 16:58

我很想知道你反馈什么问题一定要截图，另邮件更方便且单向性极强！ G500都这么操作，谢谢

云水苍茫 发表于 2021-1-26 17:00

9积分兑换的苏宁券充值一直没到账！

花梨紫檀 发表于 2021-1-26 17:02

嗯 用邮件方式 主题写明问题与姓名即可，就不用排队了，你发完就等着处理好了