听说天河机场开通中转住宿功能，这次趁去厦门的机会特意选在武汉中转，以体验转机住宿服务。提前一天在天河机场微信公众号提交了住宿申请，乘机当天收到预约通过的通知。当天晚上23:30到机场后按照指引到4楼给酒店前台打电话，话筒那边酒店告诉我先别过来了，因为没有房了…对，没有房了!一脸懵逼的我继续跟酒店沟通，告知可以先过来等着…跟机组小姐姐一起上了酒店摆渡车，到了酒店大堂已经聚集了十几个没房旅客，有携程预订的，有和我一样申请的中转住宿。前台可能被问烦了，直接跟我们说已经没房了让我们自己想办法投诉去。马上给机场打电话，一个小哥哥到是很痛快答应帮忙协调。等待期间听酒店工作人员说其实不是旅客多住满房了，是因为保洁下班了没有人清洁房间，现在经理带着副经理亲自在打扫呢。1:10分终于被告知可以先去入住，这期间机场小哥和一个小姐姐也一直打电话过来安抚并帮忙协调。实在太困，占床就睡了…