#羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

Emmalulu · 用卡经验 2021-3-15 22:51:15 浙江

本帖最后由 Emmalulu 于 2021-4-10 23:14 编辑

经过坚持不懈的几次电话、邮件后终于今天收到了太平保险的赔付成功的短信，而且2次的都成功了，在4,000羊腿的激励下，准备趁热打铁和大家分享下这次肉测回款的心得！ #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

打了N次电话写了两封邮件终于好了！

一、先说结论，后说方法

类型：南航快乐飞

支付：快乐飞3,699用的民生

税费：一次用的是民生，一次没用

延误：均超过4小时（到达时间）

结论：自助理赔都不行，转了人工后都赔付成功了！ #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

二、赔付标准

1. 赔付时效：在72小时内报案，先选择线上自助理赔

官网原文：发生保险事故后，被保险人或受益人应于知道或应该知道保险事故发生之日起72小时内拨打保险公司客服专线进行报案咨询。

地址：民生信用卡-我的-专属权益-高额航班延误险

2. 赔付金额：精英白2小时1,000, 4小时2,000，取消200，最多8次 #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

赔付标准

官网原文：刷本人名下民生信用卡支付本人机票或旅行团费，信用卡支付（含支付宝、微信等第三方支付渠道绑定的民生信用卡支付）比例须按照机票票面价格80％（含）或旅行团费80%（含）（不含航空公司里程票，不含税费）以上，可尊享当次航班或当次旅行的全程保险保障。

三、报案流程

Step 1：人工客服，我联系了民生的客服，他们帮我备注找到了保险公司的人给我回电话，回复后过了一周还是没赔付

Step 2：联系了官方留的电话号95500，说到这个情况，他们问我报案号是多少，心里无数个xxx，然后她了解到之前有客服联系过我，问之前人的电话多少，心里更多个xxx，要是找得到之前那人的电话还至于再打官网客服嘛！然后这小姐姐说帮我记录下，然后还是过了2天没消息

Step 3：开始发邮件太平洋财险指定邮箱msyh_cpic@163.com申请理赔，材料根据官网信息如下：

1)持卡人身份证明；

2)使用民生银行信用卡购买本人机票的购票证明（照片或截屏）；

3)乘坐的航班的登机牌（照片或截屏）；

4)持卡人银行账户信息。

Step 4：发完邮件后很生气，于是又给民生客服打了个电话，他们还知道我之前问过这个事情，会帮忙加急处理，结果刚好周日回程的航班也延误了！ #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

Step 5：当晚收到了太保客服的电话，问了我的情况，这2次的赔付他都审核了，说预计1-3个工作日会收到赔付，如果没收到再电话他，于是非常认真地备注了他的电话号码（怕又找不到）

Step 6：果不其然周一都时候就收到了，也就是1个工作日！ #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

四、心得体会

两个周末多次沟通，获得羊腿4,000也算是划算！0306的周末（杭州-广州）和0314的周末（兰州-杭州），加上这是5年期免的民生精英白，绝对是赚到了！不过未来据说随心飞的赔付会被限制，因此且用且珍惜吧！ #羊毛记# 信用卡攻略|民生信用卡延误险肉测攻略 #2021扬帆起航#

Emmalulu · | 2021-3-15 23:05:33 浙江

怎么改到民生信用卡板块呢

诺言520 · | 2021-3-15 23:20:27 江苏

随心飞不是民生付的不给赔，已销卡。

喜欢喝鸡胸肉的大喵 · | 2021-3-15 23:24:48 广东

手动点赞

Emmalulu · | 2021-3-15 23:25:57 浙江

诺言520 发表于 2021-3-15 23:20
随心飞不是民生付的不给赔，已销卡。

嗯是需要那个大头用民生付才行

Emmalulu · | 2021-3-15 23:33:13 浙江

喜欢喝鸡胸肉的大喵发表于 2021-3-15 23:24
手动点赞

感谢呢！

飞客2021467 · | 2021-3-16 02:00:04 重庆

对的，马上就要发公告，随心飞不理赔了

Emmalulu · | 2021-3-16 07:57:07 浙江

飞客2021467 发表于 2021-3-16 02:00
对的，马上就要发公告，随心飞不理赔了

唉

Emmalulu · | 2021-4-10 23:13:44 北京

Emmalulu 发表于 2021-3-15 23:05
怎么改到民生信用卡板块呢

求助：怎么改到民生信用卡板块呢