Philippe 发表于 2021-3-24 09:24

国内基本没有能经得起你考验的康莱德

林侄垣 发表于 2021-3-24 09:16

疫情后的杭康从服务上确实是有一定的改进的，酒廊的限时情况其实一直都有，应该是杭康最大的缺陷。其他方面的问题集中在部门之间的协调尤其是前台的服务上，其实你可以客气大方的指出他们的怠慢，我想前台应该还是会认真对待的。（前台一位霍华德小哥，HK的女经理一直都还是比较好的）。

像晚风撩人 发表于 2021-3-24 13:38

还行哇，两晚基础房，都没联系酒店，都升级好了，排了48楼。[图片]

肥猫兔 发表于 2021-3-24 20:17

忍不住说两句，楼主是以业主的身份考察工作去的吗？不然一定是订了总套，女佣贴身服务的那种。哎，楼主看过红楼梦吗？有句话怎么形容晴雯的呢？忘了。[发呆]

Asdfghjkli 发表于 2021-3-24 22:13

1 作为“世界上最奢华的酒店代名词”，酒店把自己的服务门槛放太高了，尔等凡人不配享受我的服务 2 没吵没闹没投诉情况下，只是费点功夫跑一下，这么不情愿，那要不换我花钱来服务你酒店工作人员？ 3 今天飞客群体小不放在眼里，明天来个白板无所谓，后天来个只是单纯来体验的非Ota散客也不知道怎么投诉的客人那更嚣张跋扈了？ 4 酒店来挑选客人本身就离谱 5 当客人善意的提出意见的时候，当时什么样的心态说出的那种话？ 在皇宫当丫头当久了以为自己是公主了？到底谁精神业主？ 能不能清楚的认知到自己是服务提供方？

肥猫兔 发表于 2021-3-24 20:10

杭康刚开业的时候十分傲气，可能也是人多忙不过来。现在服务十分满意，打算每月都去住一天。

林侄垣 发表于 2021-3-24 09:16

疫情后的杭康从服务上确实是有一定的改进的，酒廊的限时情况其实一直都有，应该是杭康最大的缺陷。其他方面的问题集中在部门之间的协调尤其是前台的服务上，其实你可以客气大方的指出他们的怠慢，我想前台应该还是会认真对待的。（前台一位霍华德小哥，HK的女经理一直都还是比较好的）。

上海新鲜人 发表于 2021-3-24 22:45

好好讲话哈。你是什么身份，非常明显了。人家有挑刺吗？好坏都说，过去和现在的对比也都说。你这样不明事理，扣人帽子，很不好。我和你没有任何关系。