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IHG系统出问题了?

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前几天用积分预定了合肥洲际酒店,临时有事去不了,就在APP上取消,结果当时APP好像就有点问题,个人积分都显示为0了,但是还是可以点击取消预定。然后为了确定没问题,我还从微信小程序点进去看这个预定,也是显示取消了。
但过了两天我发现积分一直没有退回来,就打了021-20334848,神奇的事情又出现了,提示音只有英文的,我还纳闷怎么IHG的客服系统改了。结果接线的客服也是说英文,或者可以说西班牙语,没有说中文的客服。这是直接打到IHG总部了吗?最后好在客服帮我确认了当天没有去住宿,所以把积分直接退给我了。好奇大家打上面的这个电话,是不是也是这个情况?

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大小飞飞
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UUhimimaster2021-3-24 11:18
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奇幻漂流2021-3-24 10:36
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东北飞虎2021-3-24 10:13
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柏林爱分2021-3-24 09:25
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Forestyiyii2021-3-24 09:16
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11 个评论

SandyTai  黑钻会员  | 2021-3-24 09:13:45  浙江  | 显示全部楼层
是的 刚刚吓了一跳
HX2  黑钻会员  | 2021-3-24 09:15:05  北京  | 显示全部楼层
IHG的系统在挑战着自我的道路上从未止步。
飞客2655283    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (9朵) 鲜花榜
butterWOW3 分钟前
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Luxid1 小时前
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阿sam的客堂80271 小时前
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阿sam的客堂80271 小时前
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飞客00423923 小时前
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蓝色阳光  终钻会员  | 2021-3-24 09:33:16  云南  | 显示全部楼层
取消了就好
sweet-kevin  蓝钻会员  | 2021-3-24 10:10:51  四川  | 显示全部楼层
人还有感冒的时候嘛,系统也有出错时
东北飞虎  黑钻会员  | 2021-3-24 10:13:12  黑龙江  | 显示全部楼层
日常
旅1234  黑钻会员  | 2021-3-24 10:19:13  山东  | 显示全部楼层
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奇幻漂流  蓝钻会员  | 2021-3-24 10:36:56  中国香港  | 显示全部楼层
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