本帖最后由 Prototypius 于 2021-4-25 14:20 编辑 不少老哥都遇到过这个问题，有的地市信息错的，有的街道信息显示不完整，总之各种乱。中行it渣是渣，但搞清楚咋解决更重要。作为非银行从业的普通用户，写一下个人经历供大家参考。1，我先尝试现在所在地B 市单位附近的支行和省分行柜台和柜员机，都无法修改。中行具体有几个系统，我说不清，但线下网点柜台和柜员机能查到的信用卡系统（简称系统1），和中行app上申卡时自动弹出却无法自助修改的系统（简称系统2）肯定不是同一个。当然，借记卡的系统又是另一个（简称系统3）。同时这些系统都有中行的客户信息。首先明确这一点。2，我曾经在A 市生活多年，借记卡和信用卡首卡都是A 市办的，所以信用卡的一些信息，来源于A 市预留信息（即系统2）。3，后来我到B 市定居，更换了借记卡，同时系统3的信息全改好了。同时还更改了信用卡信息，现在回头来看，只是系统1全改过来了。4，为了五倍积分准备申冬奥主题双标卡，app线上申卡遇到上文的问题，怕错误地址导致寄卡出错，还有影响信报上的地址，所以打了4006695566和白金热线，转接到各种部门，均表示无解（所以老哥们觉得中行只有it渣吗？非也）。随即到本地身分行线下填表进件，用的材料是手上的0001以卡办卡，再辅以盖鲜章的工作（不标收入）证明，以及盖电子章的社保详单和公积金详单。巧的是进件填表时接到本地卡中心电话，现场和省分行客户经理开免提对线，确认：4.1，系统1和系统3信息都是对的，系统2信息是错的，造成的原因是最初开卡地和已有卡的归属地信息（系统2），与现在常驻地信息（系统1和系统3）跨省了。要修改不能在柜台或通过柜员机，只有两个办法，如下。4.2，在现在常驻地（B 市）填表进件，如果申卡成功，系统2的错误信息才会被自动修改。4.3，本人带身份证和已有卡原件，到原初开卡地（A 市）的营业网点，柜台修改系统2的错误信息。最后我用的4.2的办法，现在再登入app试了一下，输入姓名身份证号码和手机验证码后自动调出的申卡信息（系统2）已经全部正确了。本人非银行从业人士，很多术语不够规范请见谅。个人经历，仅供大家参考，如有错误请指正