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问卷到底有什么用?

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为什么酒店会主动加微信来让你做问卷,还说可以送500分什么的?这是什么操作,要那么拼吗?

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大小飞飞
+ 1 恭喜, 每10个回复奖励1个威望, 每贴最高奖励10威望。
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stkei8882021-5-21 09:12
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xiaopangpang2021-5-20 15:37
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16 个评论

Charming的无度人生  空乘  | 2021-5-20 13:36:39  上海  | 显示全部楼层
问卷影响酒店评分 有些酒店用它来做kpi
道知不都么什我    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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鲜花 (18朵) 鲜花榜
purplehaze1 小时前
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Aidan林2 小时前
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C先生的生活方式4 小时前
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berrychu6 小时前
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飞客30347118 小时前
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MaralGerbee  黑钻会员  | 2021-5-20 14:06:38  浙江  | 显示全部楼层
我只做过一次问卷
沈熏熏  白金会员  | 2021-5-20 14:29:17  四川  | 显示全部楼层
不知道
飞客2092613  钻石会员  | 2021-5-20 14:34:57  北京  | 显示全部楼层
住IC就会经常碰到,酒店安排专人,入住前问需求、入住中问体验、退房后问有没有遇到问题,这样做除了提升服务质量外,另一个重要目的是确保问卷你至少打9分。从他们的角度,8-9分才算及格。
不长黑眼圈的熊猫  蓝钻会员  | 2021-5-20 15:33:37  北京  | 显示全部楼层
我从来就没有收到过问卷。。
阿斐  蓝钻会员  | 2021-5-20 16:22:52  陕西  | 显示全部楼层
问卷里面如果给酒店某个员工好评 那个员工会有奖励  好像一个好评15块
鲜花 (1朵) 鲜花榜
bellmart2021-9-18 09:00
送了1朵鲜花:  谢谢分享!
霜叶zeus  蓝钻会员  | 2021-5-20 16:27:53  四川  | 显示全部楼层
微信公众号的还是邮件的哇
深水蓝666  钻石会员  | 2021-5-20 16:56:31  广东  | 显示全部楼层
从来没有收到过问卷
顺其自然Cindy  黑钻会员  | 2021-5-20 21:12:20  辽宁  | 显示全部楼层
ihg会根据问卷分数衡量酒店
魔法少女  钻石会员  | 2021-5-21 00:48:34  北京  | 显示全部楼层
评论内容不可见
不是退房了才会收到吗,不然拿着问卷去要个下次的升套是不是有点那个
鲜花 (1朵) 鲜花榜
是矢小禹吧2021-5-28 00:26
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