9号用积分兑换了一晚10号入住的苏州万豪。入住当天看到APP上升级到行政套房，10号下午2点到店，ci时选了1000积分，给了一间行政房，也没什么说明，本来就是积分换的，佛系入住，不说什么。晚上和朋友在自助餐厅吃了一顿自助餐挂了房帐。第二天下午去大堂吧要个下午茶套餐，说要等40分钟后才能卖，好吧退房离店。今天积分到账了，一看1000积分也没给，什么鬼。