Xxrsz 发表于 2021-7-30 16:14

飞猪经常这样 楼主可以看我两年前的帖子 这事杭州市场监管、中航协、交通部我都投诉了 p用没有。杭州互联网法院也起诉了，拖了一年开庭，我一个人和飞猪两个代理律师pk，法官说你反映的情况确实有，但是应该举证飞猪服务问题、而不是降舱的问题，让我撤诉 不然就判败诉，从此飞猪黑一生 我还有行协负责的人的手机号 呵呵 p事不管 答应解决不回信息。民航局 交通部的反馈都是摆设

atla 发表于 2021-7-29 13:27

请问怎么通过局方投诉？我也最初想退一赔三，但操作起来发现怎么会难度如此之大。杭州市场监管局那边回复说如果我现在想更进一步的话，就是要么杭州互联网法院起诉飞猪，要么12315改成举报飞猪（听他的意思和单纯12315投诉飞猪不一样）。

atla 发表于 2021-7-29 13:36

好的，我会参考你的意见的。协会指的是中航协吗？我从发现降舱后就试图联系但是，电话基本从来打不通（我只打通过两次），想发邮件他说你不如直接电话里说，问他工号，他说这里就我一人负责，姓名不方便告知。

评论内容不可见

Xxrsz 发表于 2021-7-30 16:18

坚持退一赔三没毛病，举报比投诉有用，可是我的经验是杭州市场监管毫不负责

atla 发表于 2021-7-31 13:55

已经和杭州市场监管局举报了，尝试一下有结果这里更新，明天去寄补充材料。中航协确实相当的不负责任和官僚主义，余杭市监管局好歹还给我打了个电话说帮你尝试协调了。我深感在这的维权之难，但是这么算了的话之第一觉得因为疫情我们回国这么难了他还这么搞虚假销售让我很生气，第二这种恶心商家以后依然活得好好的。

danielkwong 发表于 2021-7-31 20:09

中航协顶用的话，就没有那么多黑代理了，降舱出票算低级了，还有偷里程，收钱出里程票等等。价格相差不大的情况，肯定是去官网买啊，甩锅也甩不掉。

春秋航空幼儿卡用户 发表于 2021-7-30 13:25

我每次在飞猪都是那个啥阿斯兰航服，它们几个有区别吗