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客服服务态度/专业大比拼

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开开-Aries  终钻会员  2021-8-18 13:53:54  | 显示全部楼层
建行白金钻石客服NO1,交行是最大方的客服,招行现在一塌糊涂。
南蛮入侵  钻石会员  2021-8-18 14:42:09  | 显示全部楼层
坐在茶馆的格瑞克 发表于 2021-8-18 11:25
论解决速度和专业程度真的NO1,而且客服从来不用排队不管你什么卡,交通广发之流客服经常胡说八道随便敷 ...
赞同,广发电话客服经常是业务能力不行,带你反方向前进,交通电话客服则满口话术。
Lenigal  钻石会员  2021-8-18 16:39:22  | 显示全部楼层
建行钻白秘书真的优秀,你甚至可以让她帮你查目的地机场疫情政策。(我死活打不通机场热线)
Mengmengda  蓝钻会员  2021-8-18 18:42:53  | 显示全部楼层
招商客服现在很差。。醉了
cj3497    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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NTFS  蓝钻会员  2021-8-19 08:13:18  | 显示全部楼层
我觉得上海银行不错,招行是老将啦,做的也好
龙儿366  钻石会员  2021-8-19 08:19:11  | 显示全部楼层
闲的  水贴
无用书生  黑钻会员  2021-8-19 08:25:25  | 显示全部楼层
不用想都知道是招行。。。
建行白金客服确实体验好
石榴红又大  钻石会员  2021-8-19 22:28:04  | 显示全部楼层
上行钻石卡也是直接转客服,不用各种转,挺方便的。最不喜欢农行,各种不让你找到人工按键
nobleman2  蓝钻会员  2021-8-20 12:39:19  | 显示全部楼层
工行白金和其他应该分列两项
孤犬半生  钻石会员  2021-8-21 23:41:51  | 显示全部楼层
各行都还好,最差的是建行。
sucrelas  钻石会员  2021-8-22 01:31:02  | 显示全部楼层
_旧行李 发表于 2021-8-18 10:43
招行仅剩的优点
招行的白金客服算个*,建行秒杀它,甚至招行运通客服都差那么点意思。
lovelypig5  钻石会员  2021-8-23 08:04:10  | 显示全部楼层
有11行信用卡,招行专业,建行又甜又专业,不接受反驳(手动傲娇脸)
想要经典白  钻石会员  2021-8-23 09:06:17  | 显示全部楼层
招行运通客服虽然也是秒接,但是整体感觉不如建行钻白专线,那服务态度和专业性以及及时性。前段时间参加省分行的信用卡活动礼品一直没到账,找了钻白客服查证以后,客服立马找了供应商三方通话,问题直接解决

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