后续过了10多分钟 值班经理带着客服经理先来到原本的房间当面道歉,我把房间每个问题一一向她们说明,然后带我换到了行政楼层的房间,其实他们家房间只要不是套,都一样,所以我也无所谓,这个确实干净多了。
最后值班经理Eva小姐姐表示晚上可以一起吃个饭…我估计也是再次想表示下歉意,但是考虑到男女之间避嫌的原因我婉拒了
整体来说酒店方的卫生这次确实翻车,但是服务人员响应及时,态度也还可以,能够让我满意。
至于别的补偿,我也懒得要,希家积分都是里程,要别的又好像故意找茬,希望酒店能够认真改进,后续避免吧,提高客房卫生水平和服务意识,最后受惠的也是我自己。