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武汉万达瑞华——再次入住,一落千丈,理解了融创为何不交给万达管理

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最近融创跟万达拜拜了,看着自己万悦会小程序还有几万分在账户,我怕到时凉凉了,赶紧去用掉。
LZ坐拥万豪钛金、希尔顿钻石、雅高白金、香记翡翠、锦江白金、华住会铂金、如家钻石、开元白金、雅诗阁铂金、碧桂园凤悦会黑金、东呈会黑金、万达钻石等等一众不值钱会籍,刚刚达到茶馆人均水平,距离大佬非常遥远。为什么说这个,只为侧面证明楼主出差狗的心酸,还有说明楼主的评价是基于阅历而具有一定客观性的。
一直比较迷惑的是万达的积分房其实跟万豪希尔顿等等不同,一直被歧视,今天被告知我积分订的是豪华大,一级不升,但是意外发现其他同事给我升级到高级豪华大,所以也就算了。哎,每次住万达很纠结,作为钻石卡,用积分还是不用,不用的话积分越来越多,用的话就是二等公民,钻石卡一点用处没有,着实憋屈。但是也只能低三下四,心里一万只草泥马奔腾:我的积分难道不是参加你们的活动拿钱换的,为什么给我歧视。
又问了前台如果现金订房的话,订什么房可以升级套房,前台说套房不参与升级,因为最近入住率都很高,套房入住率也高,所以即使钻卡也不能升级套房,最多升级行政湖景。所以感觉钻卡其实非常鸡肋啊,名仕汇的黑卡不知道能不能升级。
带着小朋友,前台看到了,并没有主动给准备小朋友洗漱用品或小礼物,啥也没问,后来电话要的。
入住后电话问了下minibar是不是免费,第一次回复是不免费,质疑后第二次回复软饮免费,再次质疑后回复都免费,哎,实习生培训要抓紧啊。
去酒廊吃了点东西,种类超级少,比起武汉喜来登、费尔蒙、卓尔万豪等等其他酒店都差多了,而且酒廊很小,没吃两口。
吃完之后回到房间,看到了欢迎水果。 武汉万达瑞华——再次入住,一落千丈,理解了融创为何不交给万达管理
感觉着实寒酸。
前不久在费尔蒙刚住过,完全是一个天上一个地下啊。 武汉万达瑞华——再次入住,一落千丈,理解了融创为何不交给万达管理
想想四个月前在这家武汉万达瑞华住的时候,作为钻卡,给了个最低楼层的最差房间,欢迎水果还没送,这次已经好很多了,我是不是应该感恩……
去年武汉万达瑞华的画风是这样的 武汉万达瑞华——再次入住,一落千丈,理解了融创为何不交给万达管理
去年武汉万达瑞华换了总经理,现在这个总经理从郑州文华调过来的,是不是只顾着节约成本和搞钱了,利益最大化变身冷酷的赚钱机器……
国内外酒店集团LZ从低端到高端,从感动到踩雷,万达绝对是属于管理上比较落后的(国内的锦江什么的其实也都不太好),万达的体制原因,使它没有鲶鱼效应,没有变革,没有站在客户的角度,比如400客服,比照着**公务员上班时间,着实奇葩。
综合下来评价Z感觉孙胖子跟万达撕毁合约是非常明智的,华住的管理比万达绝对好太多。王健林这么聪明,不可能管不好这几个酒店,我感觉老王根本都没关心这块,趁着融创毁约这件事,老王赶紧抓一抓啊,轻资产管理服务跟不上不行,尤其要有服务理念,对于咱们消费者就是一点,说了不行就投诉,投诉不行就用脚投票,现在融创已经用脚投票了。

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卢瑟2021-9-29 12:13
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泡泡鱼龙2021-9-26 02:13
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Foooo2021-9-24 16:24
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Sam_sh2021-9-20 19:36
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苏州珠穆朗玛2021-9-20 19:33
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19 个评论

Disney1983  蓝钻会员  | 2021-9-20 19:38:30  上海  | 显示全部楼层
今年4月份现金入住,只是珀金卡,客房升了一级,酒廊品种确实很少,后来不得不又去汉街吃了顿小龙虾
希尔顿旅享家  蓝钻会员  | 2021-9-20 19:46:01  广东  | 显示全部楼层
ihg积分房也不升级 甚至好像没有待遇
MHz    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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阿sam的客堂8027半小时前
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Eden19974 小时前
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Eden19974 小时前
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perkins5615 小时前
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Ke1vin6 小时前
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藍天白雲  蓝钻会员  | 2021-9-20 20:53:35  广东  | 显示全部楼层
有什么好哭惨的,那是你没住过洲际积分房,一样是下等人
老业务  钻石会员  | 2021-9-20 21:16:50  河南  | 显示全部楼层
华住的管理比万达绝对好太多。。楼主这话太唯心主义了。
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慎終如始2021-9-21 10:21
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这一刻在何方2021-9-20 21:30
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BJWandaVista  金卡会员  | 2021-9-20 21:17:43  北京  | 显示全部楼层
因酒店而异吧,北京就不错,有空来文华
涛4469  黑钻会员  | 2021-9-20 23:45:58  广东  | 显示全部楼层
成都的瑞华对钻卡还可以的
塞外雄狮  钻石会员  | 2021-9-21 07:37:21  上海  | 显示全部楼层
国内酒店集团搞会员想黏住住客,又不想被薅羊毛。没有一个有真心诚意的搞好会员体系的。
夏茫  白金会员  | 2021-9-21 09:45:45  四川  | 显示全部楼层
希尔顿旅享家 发表于 2021-9-20 19:46
ihg积分房也不升级 甚至好像没有待遇
部分不升级  大部分还是给升的
良人似初遇  钻石会员  | 2021-9-22 10:48:32  河南  | 显示全部楼层
我昨天刚退房 钻卡积分直接订的套房 一级不升 早上10点ci酒廊的人还不让我进去 说权益从下午才开始
Foooo  空乘  | 2021-9-24 16:24:19  四川  | 显示全部楼层
写的很好~送花支持

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