2021年9月27号,我在厦门航空公司app购买了1张曼切斯特经阿姆斯特丹,当天转机的航班,因为没收到航空公司发的确认单,于是致电95557,航空公司公司客服告知说,我的行程有问题,阿姆当天不能转机,这不是问题的关键,关键是9月8号我电话过厦门航空,我把我需要查询的航班告知了,也是当天转机,厦航告知说阿姆斯特丹可以转机,但没有告知不能当天转机。所以9月27号自信就购买了机票,还好购买后就立即找航空公司确认,没有造成更大损失。厦航公司告知不能转机。说我这个机票不能飞,需要自愿退票,收费400欧,既然厦航知道航班不能飞,为啥你还要销售这个航班,这不是给乘机人挖坑?我后来查询过欧洲的其他公司芬兰航空,荷兰航空,都不会销售当天转机的机票,国泰航空为了避免乘客,错误购买机票,也做了航班屏蔽。给客服致电好几次,他们一点不觉得自己有责任,所以厦航,这次你是打算雁过拔毛?